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最終更新日:2025/2/12
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3月1日に公開予定の内容であり、内容は変更の可能性があります
リーダーシップを発揮して働くことができ、若手から活躍できるチャンスがあります。
年間休日は125日以上、コミュニケーションも取りやすく、充実の研修体制で働きやすい環境です。
設立から30年以上、コールセンター事業で成長を続けており、日本郵政グループの子会社です。
「日本郵政グループという安定感と挑戦できる風土に魅力を感じて入社しました。研修なども充実しているので安心です。当社の想いをぜひ聞きにきてください」と宮本さん。
当社には教育研修専門チームがあり、新入社員育成に注力しています。SV(スーパーバイザー)とは、電話対応を主とするコミュニケーターの指導や管理を行うだけでなく、受電や受注率などの集計・分析、売上や人件費などの収益管理も行います。私は入社2年でSV(スーパーバイザー)に必要な基礎、SV補助としての実務を身に付け、3年目でSVに。100名弱のコミュニケーターのマネジメントを行い、4年目を経て、そのSVを育成するLSV(リードスーパーバイザー)へと昇格しました。マネジメントにはリーダーシップが欠かせないのですが、現場ではガンガン引っ張るタイプから陰で引っ張る「縁の下の力持ち」タイプまで様々です。私は大手企業の業務で高いKPI(主要業績評価指標)を達成したことが評価され、3・4年目にベストセンター賞を受賞。チームの皆が支えてくれる環境の中だからこそ、できた結果です。社員一丸となって取り組むフランクな職場でこれからも挑戦を続け、次はサブマネジャーになるのが目標です。当社は若手から活躍できるチャンスがあり、リーダーシップを発揮して働くことができます。説明会などに直接足を運んで、ぜひ当社の雰囲気、魅力を感じてみてください。■業務第一部 CRM大阪コンタクトセンター 第一ブロック/宮本彗矢当社は、消費者と商品を提供するクライアント様がどちらも幸せになれるよう、クライアント様の業種・課題別に様々な形で取り組んでおります。「人」と「企業」の架け橋になるために、当社では「人こそ財産」という想いを大切にしています。よく「企業は人なり」と言いますが、会社を成長させる根源はまさに「人」。社員の成長と幸せのために、公正な人事評価や福利厚生制度などに力を入れて取り組んで参りました。より良い会社像を目指して組織改革を進めながら、会社運営の最重要事項であるコンプライアンスにも注力し、社員が長く快適に働ける環境作りに努めていきます。「人こそ財産」という想いのもと、『~「人」と「企業」の架け橋に~あなたが挑み続けるフィールドがここにある』をテーマに、社員の挑戦を後押ししてくれる環境を整えています。
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