(株)ハスコムモバイル

入社を決めた理由は、様々な企業の就職活動のイベントに参加した中で何処の企業に決めたらいいか不安を感じていた自分に対して、たった1回参加しただけの自分の事を覚えて声をかけていただいたのがハスコムモバイルでした。就職に感じる不安や悩みに対して手厚くサポートしていただいたことや部活動やバイト経験で培ったコミュニケーション能力を活かせる仕事が出来ると感じたのが入社を決めた大きな要因です。

初めての機種変更の際を行った際に、拙い応対になりながらも自分の力で手続きを終えた後にお客様から感謝の言葉やお褒めの言葉をいただけた時が1番印象に残っています。私たちがお客様を見てるようにお客様も私たちの応対の一つ一つを見ていただいてるので自分が気づけなかった点や新たに学べる点が分かってくるので全ての応対にやりがいを感じながら仕事をしています。

日々の業務をこなすだけでなく、グランマイスターの資格取得を目標に頑張っています。ハスコムモバイルは社員育成制度がとても整っており、社内研修の際などに、資格取得に必要なスキルやアドバイスを的確にしてくれます。その中で新たな視点に気づくことができ、普段の応対にも活かすことが出来るので日々新たな目標が生まれてきます。

不安なことや分からないことがあれば、そのままにせずどんどん先輩スタッフや周りの方に積極的に聞いていきましょう。そしてインプットした内容を同じようにアウトプット出来るようにすることが自分のスキルアップや今後新たな後輩に教える際に大事になってくると思います。