最終更新日:2025/4/18

(株)パーソナルネット

  • 正社員
  • 既卒可

業種

  • 商社(通信)
  • 専門店(家電・OA機器)
  • 不動産
  • 商社(スポーツ・レジャー用品)

基本情報

本社
福岡県

仕事紹介記事

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「お客様の笑顔を見ることが好き」「寄り添った対応で喜ばれたい」そんな想いを持っている方にピッタリです!
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通信に関する様々なお困りごとを解決する中で、自分自身も最先端の技術に関する知識が身に付き家族や友人を助けることができます!

募集コース

コース名
スマホプランナー【to Cの営業でお客様から直接「ありがとう」をもらえる】【活躍した分しっかり還元する評価制度!】
当社が運営するSoftbankショップ・auショップにて、お客様の生活を豊かにするスマホ・ネット等の販売を行います。
雇用形態
  • 正社員
配属職種 スマホプランナー

ソフトバンクショップ、auショップの代理店を運営している当社。まずは店舗のスマホプランナーとして、来店されたお客様のお困り事を聞き、最適なサービスの提案を通して解決していただきます。

<店舗について>
au、UQmobile、SoftBank、Y!mobileの代理店である当社。来客数は平日約20組、土日約40組で、新規とリピーターは半々です。1店舗につき、常時5~10名体制で運営しています。

\売りやすさは抜群です!/
携帯電話は今後も最新機種が続々と登場し、生活に欠かせないものとして老若男女問わず多くの方に利用されています。そのため、実際に店舗へも多くの方が来店し、商談がスムーズに進むのが特徴です。

――担当する業務は大きく分けて2つ!――
◆【1】ショップを訪れるお客様への対応・販売
・新規契約または機種変更のご案内
・料金プランなどの見直し
・各種アクセサリ/グッズの販売
・お客様情報の変更手続き
・修理受付
・各種ご相談対応
・販促ツールの作成および商品ディスプレイの考案
・他店舗へのヘルプ

お客様に対応するうえで取っ掛かりになるのが、毎月の利用状況や補償サービスへの加入有無などといった詳細なヒアリングです。お客様の現状をきちんと把握することで、解決策が導き出され、自身の成果につながるのです!

◆【2】販促イベントの企画・実施
キャリアの乗り換えを促進するイベントや、新機種リリースに伴うPRイベントなどを、月2~3回行ないます。場所は、集客力のある商業施設やショッピングモールなどがメイン。スタッフの裁量のもと、当日の企画や役割分担を決めて実行に移します。

イベントブースの前でティッシュやお菓子を配ってイベントへ誘導したり、くじ引きやガチャガチャを用意してお客様の興味を喚起したり…と、アイデアは自由そのもの。お客様に喜んでもらえる催しを考え、楽しみながら成果につなげましょう!

募集要項・採用フロー

エントリー方法・採用フロー
  1. 会社説明会

    対面/WEBにて実施

  2. 面接(個別)

    1回実施予定

  3. エントリーシート提出

  4. 適性検査

  5. 面接(個別)

    1回実施予定

  6. 内々定

パーソナルネットは、「早さ」と「納得感」をどちらも重視した選考を行っています!

■オンラインでの説明会+一次選考→合格すれば次は最終選考!
最速2週間程で内定をお出ししています。

■就業体験
希望者には、選考の合間に半日程度の業務体験をしていただきます。
朝礼から参加し、店舗で接客しているクルーの後ろについて仕事の様子を見学したり、社員へのインタビューを実施したり、インカムを付けて社員同士の会話を聞いたり、、と、仕事のリアルが存分に伝わるような内容となっています。

■独自のプロフィールシート
最終選考では独自に作成しているプロフィールシートを作成していただき、お互いの理解を深める対話の時間を設けています。
「いろいろな会社を受けたけど一番自分のことを伝えられた」「お互いの理解が深まり、納得して入社を決められた」と好評です!

募集コースの選択方法 希望する勤務地に沿ってコースをご選択ください。
内々定までの所要日数 1カ月以内
選考方法 まずは当社に興味を持っていただきありがとうございます。
たくさんの学生さんに会えることを楽しみにお待ちしています!

マイナビよりエントリー
   
  ▼

・会社説明会兼一次選考会へのご参加
※マイナビよりエントリーしていただいても構いませんし、人事からお送りするメッセージにご希望日をご返信いただければ個別で実施することも可能です。説明会として一方的に話をするのではなく、対話しながらお互いについて理解を深められるような時間になることを目指しています。

  ▼

・最終選考(面接)
幹部陣との面接にご参加いただきます。実力を発揮していただき、内々定を勝ち取ってください!

  ▼

・内々定
※ソフトバンク小倉片野にて面談実施(交通費全額支給)
選考の特徴
  • 選考でエントリーシートあり
  • 選考で筆記・適性検査あり
  • 選考でグループワーク・グループディスカッションなし
  • グループ面接なし

提出書類 エントリーシート、プロフィールシート(後日お送りします)
募集対象
  • 理系大学院生
  • 理系学部生
  • 文系大学院生
  • 文系学部生
  • 短大生
  • 専門学校生
  • 既卒者

・2026年3月末に短期大学、専門学校、四年制大学または大学院を卒業・修了見込の方

募集人数 11~15名
募集学部・学科
  • 全学部・全学科

募集の特徴
  • 総合職採用
  • 既卒者を積極採用
  • エリア限定勤務(エリア限定職採用)あり
  • 転居を伴う転勤なし

教育体制 シーズンごとに新しい商品やサービスが次々と発表されるモバイル業界。
つねに技術が進化し、覚えることや身につける知識も増えていきます。
もちろん、最初からすべてを身につける必要はありません。
じっくりと時間をかけ、基本的なスキルを身につけていき、
キャリアに応じて専門技術や知識の幅を広げていってください。

【入社後研修(1ヶ月目)】
まずは研修店舗にて、通信業界の基礎知識、コンプライアンス、各サービスの特徴などを学んでいただきます。研修の中では「お客様への提案ロープレ」や「実際の店舗入店」なども行い、ただ座学で知識を身に付けるのみではなくアウトプットの機会を通して成長していただきます。活躍できるクルーに誰よりも早く成長しましょう!

【店舗入店後のOJT(2ヶ月目~半年程度)】
2ヶ月目からは店舗での実践を通して、一人前のクルーに成長していただきます。各エリアにトレーナーがおり、お客様対応のサポートを行います。「新人教育は全員の業務」の文化で常に質問しやすい体制があり、スタンプラリー形式でできるようになった手続きを可視化。わからないことをそのままにせず日々着実に成長していただきます。

【新人卒業試験・店舗内外でのキャリアアップ】
入社半年~1年を目途に社内で設定している「卒業試験」を受けていただき、クリアできれば晴れて一人前のクルーとして社内で認められることに。その後は店舗の中でトップセールスを目指すも良し、店長やエリアマネージャーなどのマネジメント層を目指すも良し、人事などの管理部を目指すも良し、様々なキャリアの可能性が広がっています!

【キャリアアップの例】
Aさん(山口大学卒)
新卒で入社し、トレーナーのなかで最も多くの新人教育に携わり、活躍人材の育成に尽力。現在はチーフトレーナー 兼 主任としてチームマネジメントに奮闘中!

Bさん(久留米大学卒)
新卒で入社し、副主任→主任と着実にキャリアアップし現在は店長に!メンバーの実績やモチベーション管理をおこなうマネジメントの柱として活躍中。

Cさん(北九州市立大学卒)
新卒で入社し、現場でマネージャーを務めつつ営業のエースを集めた新部署を設立。現在は営業部の課長とホールディングスの新会社設立担当を兼任。
評価制度について パーソナルネットでは販売実績やキャリア認定の資格取得状況など、評価を可視化しており個人実績や店舗の実績を月間インセンティブと年3回の賞与で還元しています。トップセールスには月間インセンティブだけで年70万程稼ぐメンバーも!実績を正当に評価しています。

採用後の待遇

初任給

(2024年04月実績)

対象 支給額 基本月額 諸手当(一律)/月

スマホプランナー(宮崎県以外での勤務の場合)

(月給)190,000円

183,000円

7,000円

スマホプランナー(宮崎県での勤務の場合)

(月給)183,000円

183,000円

■宮崎県以外での勤務の場合(月額190,000円の内訳)
基本給183,000円+地域手当7,000円

■宮崎県での勤務の場合(月額183,000円の内訳)
基本給183,000円

※上記に皆勤手当、時間外手当、通勤手当、土日手当、アシスト手当等の各種手当がプラスされます。

  • 試用期間あり

4カ月間
※試用期間中の労働条件変動なし

  • 固定残業制度なし
モデル月収例 入社3年目 主任 中位資格保持
年収420万円 (月給26万円+手当+賞与)

入社5年目 店長 上位資格保持
年収500万円 (月給33万円+手当+賞与)
諸手当 皆勤手当(10,000円)
地域手当(7,000円)
資格手当(5,000~60,000円)
土日祝手当(1,000円/日)
出張手当(2,000円~30,000円)
役職手当(15,000円~100,000円)
こども手当(10,000円/人)
住宅手当(3,000円~12,000円)
通勤手当
昇給 年1回(4月)
※勤続年数に応じた昇給がありますが、資格取得状況により更にアップすることも!
賞与 年3回(4月・8月・12月)
※会社の業績及び個人の成績により判断いたします。
年間休日数 108日
休日休暇 完全週休2日制
※希望を考慮してシフトを組んでいます。

※6カ月経過後の年次有給休暇確定日10日
待遇・福利厚生・社内制度

社宅あり(北九州・広島・岡山・大分・宮崎エリア)
一部制服貸与
特別休暇制度
慶弔見舞金制度
リフレッシュ休暇制度(5連休取得に対し、2万円手当)
退職金制度
産休制度
保養所あり(湯布院・北九州市小倉北区)

★産休からの復職率90%以上!
結婚や出産・育児などをバックアップします。
産休制度の活用はもちろん、時短勤務制度等でサポート。
女性社員の産休からの復職率が90%を超えています。
安定して長く活躍できることも特色です。
また、直近では男性の育休取得にも力を入れており
2023年度は12名の社員が取得しました。(男性育休取得率92.3%)

  • 実力主義の給与体系・評価制度を導入
  • 福利厚生が充実
  • 教育・研修制度が充実
  • 時短勤務制度あり
  • 産休・育児休暇取得実績あり
  • 平均残業時間が月20時間以内
  • 完全週休2日制
  • 社宅・家賃補助制度あり
  • 対面の研修あり
就業場所における受動喫煙防止の取組 屋内原則禁煙(喫煙専用室設置あり)

喫煙スペースを屋内に設置

勤務地
  • 岡山
  • 広島
  • 福岡
  • 大分
  • 宮崎

◆北九州市小倉エリア
ソフトバンクリバーウォーク北九州:福岡県北九州市小倉北区室町1-1-1
ソフトバンク小倉片野:福岡県北九州市小倉北区黄金2-9-3
ソフトバンク湯川:福岡県北九州市小倉南区湯川1-1-13
ソフトバンクマルショク新守恒:福岡県北九州市小倉南区守恒2-8-6
ソフトバンク小倉沼:福岡県北九州市小倉南区沼本町1-14-6
ソフトバンク門司港:福岡県北九州市門司区東本町1-3-9
auショップ小倉三萩野:福岡県北九州市黄金1-6-9
auショップ門司:福岡県北九州市門司区社ノ木1丁目2-25
auショップ徳力:福岡県北九州市小倉南区徳力1丁目12-2
auショップ小倉沼:福岡県北九州市小倉南区葛原東3丁目14-7

◆北九州市八幡エリア
ソフトバンクイオン若松:福岡県北九州市若松区二島1丁目3-1
ソフトバンク本城中央:福岡県北九州市八幡西区力丸町15-7
ソフトバンク中間:福岡県中間市中央5-1-10
ソフトバンク小嶺台:福岡県北九州市八幡西区小嶺台1-1-41
auショップ木屋瀬:福岡県北九州市八幡西区木屋瀬東2-6-1
auショップ柏の森:福岡県飯塚市柏の森8-5

◆福岡市エリア
ソフトバンク博多マルイ:福岡県福岡市博多区博多駅中央街9-1 6F
ソフトバンク大橋駅前:福岡県福岡市南区大橋1丁目15-6 1F

◆大分エリア
ソフトバンク中津:大分県中津市沖代町1-2-16
ソフトバンク宇佐:大分県宇佐市四日市277-8
ソフトバンク別府青山:大分県別府市南立石字丸尾2241-2
ソフトバンク佐伯:大分県佐伯市鶴岡西町2-158

◆宮崎北部エリア
ソフトバンク延岡出北:宮崎県延岡市出北5-18-4
ソフトバンク延岡多々良:宮崎県延岡市岡富町41-8
ソフトバンク日向:宮崎県日向市鶴町2-10-22
auショップ日向中央:宮崎県日向市新生町1-106

◆宮崎中心部エリア
ソフトバンク宮崎大塚:宮崎県宮崎市大塚町原1648-1
ソフトバンク宮崎神宮前:宮崎県宮崎市南花ヶ島318
ソフトバンク宮崎空港前:宮崎県宮崎市本郷北方21-1
ソフトバンク花山手:宮崎県宮崎市花山手東1-13-1
auショップ都城早鈴:宮崎県都城市早鈴町1752-1

◆広島エリア
ソフトバンク広島本通商店街:広島県広島市中区本通9-31
ソフトバンク横川駅:広島県広島市西区横川町3-2-29
ソフトバンク福山東郵便局前:広島県福山市引野町5-31-19

◆岡山エリア
ソフトバンク倉敷中島:岡山県倉敷市中島1369-6
ソフトバンク倉敷中庄:岡山県倉敷市松島1148-3

勤務時間
  • 9:45~18:45
    実働8時間/1日

    9:45~18:45

    <北九州市内、大分県内、宮崎県内一部店舗>
    8:45~17:45

    <ソフトバンクリバーウォーク北九州、イオン若松>
    早番…9:45~18:45
    遅番…11:00~20:00

こんな学生に会ってみたい
  • 学内活動の経験が豊富な人
  • 学外活動の経験が豊富な人
  • インターンシップなどの就業体験がある人
  • 個性をアピールできる人
  • 将来は経営者になりたいと考えている人
  • チームワークを重視する人
  • こだわりや探究心の強い人
  • とにかく負けず嫌いの人
  • 冷静に物事を判断できる人
採用情報提供方法の特徴
  • 会社見学・工場見学あり
  • 先輩社員との質問会・懇談会あり

問合せ先

問合せ先 (株)パーソナルネット (本社)
〒801-0881 福岡県北九州市門司区鳴竹1丁目14-14

パーソナルネット人事部人事課(採用窓口)
〒802-0071 福岡県北九州市小倉北区黄金2-9-3
電話番号 093-280-0584(採用担当宛)
FAX番号 093-280-5406
URL (HP)https://personalnet.co.jp/
(採用HP)https://personalnet.co.jp/recruit/
E-MAIL taku.kikuchi@personalnet.co.jp

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