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最終更新日：2025/3/1
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部署名営業部賃貸営業課
勤務地山梨県
仕事内容賃貸のお部屋探し・リノベーション等による空室改善のご提案業務
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出社。終業後～朝までのお問合せメールについて疑問の解決やご予約をお取りします。。本日1日のスケジュール確認をし、抱えている業務などを整理します。
ご接客一組目。・ヒアリング：条件だけでなく潜在的なニーズまで深掘ります。・物件提案：お問合せのあった物件と、ヒアリングの結果おすすめの物件を提示します。・物件説明：建物の特徴や構造・エリアの特徴・金額など具体的なお話をします。・物件案内：ご紹介した物件を実際にご内見いただきます。
外出先や店舗で昼食。
事務作業。・ご成約の進捗管理：申込～入居まででお客様とご連絡を取り合い手続きを踏んでいきます。・インターネット募集：退去予定の入ったお部屋をポータルサイトへ掲載します。・反響返事：物件の問い合わせのお返事からご予約の確定をします。
ご接客二組目。・ヒアリング・物件提案・物件説明・物件案内
事務作業。・ご成約の進捗管理・インターネット募集・反響返事
終礼・明日の準備。・明日のご予約のお客様へどんな物件が当てはまりそうか、どんなことをヒアリングするべきかなど話し合い新人スタッフ・ベテランスタッフが同じレベルでお客様対応ができるよう準備します。
お部屋探しや物件オーナー様へリフォームなどを提案し空室の改善を行っています。
オーナー様へ提案し作り上げたお部屋をご成約いただくと、お客様・オーナー様両者から感謝のお言葉をいただける点にやりがいを感じます。
「地域のワクワクを創造する。」経営理念からの抜粋となりますが、住まいを通じ会社の存在意義を感じ、私もその一員となれたらと思い入社を決めました。
賃貸のみならず、売買・新築など幅広く展開している総合不動産会社です。より幅広く深い知識を身につけ、どんなご相談にも対応できるような人材となってまいりたいと思います。
