最終更新日:2025/5/2

KCJ GROUP(株)(キッザニア)

  • 正社員
  • 既卒可

業種

  • レジャーサービス
  • アミューズメント
  • サービス(その他)
  • 教育

基本情報

本社
東京都

仕事紹介記事

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キッザニアで生まれる気づきのためになくてはならないのがスーパーバイザーです。こども達と対等な立場で話し、見守ることにより、「気づき」を引き出します。
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キッザニアではこども達は「一人前の社会人」です。一方的に教えるのではなくちょっと先輩として接します。

募集コース

コース名
  • 職種限定募集:販売・サービス系
キッザニア福岡
スーパーバイザー(運営スタッフ)職
キッザニアの施設内でお客様に直接サービスを提供するスタッフ
雇用形態
  • 正社員
配属職種 スーパーバイザー(運営スタッフ)職

「スーパーバイザー」は、キッザニアの施設内でお客さまに直接サービスを提供するスタッフの総称です。その業務は多岐にわたります。

◆スーパーバイザーの仕事内容
下記いずれかの業務を担当していただきます。

<パビリオンスタッフ>
こどもの気づきを引き出し見守りながら職業・社会体験のサポートを行います。
一方的に教えるのではなく「ちょっと先輩」として接し、見守ることにより、こどもたちの「気づき」を引き出します。

<フードスタッフ>
キッザニア内の飲食店で調理補助・接客業務に携わります。
美味しい料理と気持ちの良い接客で、お客さまが、ほっと一息つける環境づくりを心がけています。

<カウンタースタッフ>
お客さまのスムーズで安全な入退場手続きやサポートなどを行っています。
施設内でお客さまを道案内したり、こどもたちの仕事体験の一部サポートなども行います。

<ガイドスタッフ>
お客さまのお出迎え、お見送り、拾得物対応、施設内案内、キッザニアプロフェッショナル(会員制度)の入会案内・手続きなどを行います。

<キャラクタースタッフ(身長制限あり)>
キャラクターとしてグリーティング、ダンスやパフォーマンスを行います。
キャラクターが安全に出演できるように「リード」と呼ばれるサポート業務も分担して行います。
※別途オーディション実施

<ショップスタッフ>
お友達とのおそろいのグッズや家族へのお土産を購入されるお客さまがたくさん訪れるギフトショップで、接客・販売を行います。

※入社時は、上記スーパーバイザー職としてご勤務いただきますが、将来的に異動等により、
会社の定める業務に従事していただくこともございます。

募集要項・採用フロー

エントリー方法・採用フロー
  1. 会社説明会

    対面/WEBにて実施

  2. 面接(個別/グループ)

    1回実施予定

  3. 面接(個別/グループ)

    1回実施予定

  4. 適性検査

  5. 内々定

エントリーシートの提出は面接日の前日までにお願いいたします。
事前に書類選考はいたしません。

募集コースの選択方法 選考は、事業所(勤務地)ごとに実施しております。
希望される事業所をご確認の上、説明会にご参加ください。
なお、複数事業所の選考を受けることは出来かねます。
内々定までの所要日数 1カ月半程度
ご希望の参加日時によってはお時間かかる場合がございます。
選考方法 面接・適性検査
選考の特徴
  • 選考でエントリーシートあり
  • 選考で筆記・適性検査あり
  • 選考でグループワーク・グループディスカッションなし
  • グループ面接あり

対面説明会は説明会当日・WEB説明会は一次面接時に施設見学を行っていただけます。

提出書類 《内定後》卒業(見込)証明書
募集対象
  • 理系大学院生
  • 理系学部生
  • 文系大学院生
  • 文系学部生
  • 短大生
  • 高専生
  • 専門学校生
  • 既卒者

既卒者も同時募集(随時募集)
 2026年4月より前に入社希望の既卒の方は下記リンクもご確認ください。
 https://recruit.jobcan.jp/kidzania/job_offers/1368724?hide_breadcrumb=false&hide_search=false
 (キッザニア採用ページ 福岡:正社員)

募集人数 16~20名
募集学部・学科
  • 全学部・全学科

募集の特徴
  • 海外留学経験のある学生を積極採用
  • 留学生を積極採用
  • 既卒者を積極採用
  • エリア限定勤務(エリア限定職採用)あり
  • 転居を伴う転勤なし

※特別な資格は必要ありません。
・「キッザニア」のコンセプトに共感いただける方
・お客さまにも仲間たちにもホスピタリティをもって接することができる方
・仲間と一緒に何かを作り上げていきたい方と熱意のある方
 をお待ちしています。

※英語を使って働きたい方は、通常の業務の他にも下記の様なチャンスもあります。
・英語でのこども達の職業体験サポート
・インバウンドのお客様がへのフォロー

入社後のキャリア ◆志向や適性に合わせたキャリア選択

まずはスーパーバイザー(最前線での接客業務)を経験していただきます。
最前線でお客さまに接することで根幹事業である「キッザニア」のコンセプトや接客姿勢を実体験として学び、身に付けていただきます。
その後、『管理職を目指す』『接客の最前線で活躍し続ける』など、ご自身の志向や適性に合わせキャリアを描いていただくことができます。中には、他部署に異動し活躍しているメンバーもいます。


【キャリアアップチャレンジ例】
 
 ●『より良い組織づくりを作りたい!』:管理職を目指す場合の例
 スーパーバイザー
    ↓
 フロントマネジャー(所属パビリオンやストアの責任者)
    ↓
 ユニットマネジャー(複数のパビリオンやストアが属するユニットの責任者)
    ↓
 グループリーダー(複数のユニットが属するグループの責任者)
 ※マネジャー経験後に他部署へ異動する方もいます。

 ●『最前線で活躍!』:接客を極めるコース
 1等級スーパーバイザー
    ↓
 2等級スーパーバイザー
  ※等級やランクが上がれば、
   研修インストラクターやセレモニーの司会等接客以外の活躍の場も広がります。
人事制度 当社では、個人が継続して成長しまたその力を結集する仕組みとして人事制度を設けており、社員のチャレンジを推奨する制度になっています。

等級ごとに、役割・目指すべき姿が明示されており、その内容に合わせた評価基準により評価が行われます。

【等級とランクについて】
・等級が上がると役割や役職が変化します(昇格)
・各等級にはランクが複数存在します。
・ランクが上がると基本給が上がります(昇給)

【昇給について】
・ランクの評価・待遇への反映は下記の通りです。
 1・2等級⇒評価・反映どちらも半年に一度
 3等級以上⇒評価は半年に一度・待遇への反映は1年に一度

【昇格について】
1等級:スーパーバイザー
   ↓ 
2等級:スーパーバイザー
   ↓ 
3等級:フロントマネジャー
   ↓ 
4等級:フロントマネジャー
   ↓
・・・
お客さまの声 ◆保護者の皆さまから寄せられたこどもたちの変化・成長エピソード

〇昔は日常でも「どうせできない」という考えをすることがあったが、キッザニアでいろんなことに好奇心をもってとりくむことで「とりあえずやってみる」に変化してきたと思う。

〇キッザニアの体験をすることで、学校生活の中で積極的に人前で発言することが増えた。お友達と助け合う気持ちが育まれた。

〇もともと警察官にあこがれていて、なんども警察官のお仕事を体験しています。いまでは習い事も、プール、空手、サッカー…と頑張っています。プールは水難救助に役立てるため、空手は体と心を鍛えるため、サッカーは犯人を追いかける足を鍛えるため…と一年生ながら自分で考え実行しています。

〇プレゼントはもらうものだと思っていたこどもが、母の日にキッゾを使ってプレゼントを買ってくれました!
キッザニア福岡の特徴 「夢をみつける街」をテーマに開業した、国内で一番新しい「キッザニア」です。

福岡市が推奨する「スタートアップ」「グローバル」「先端技術」などに焦点を当て、地域の皆さまとの共創により今までにないコンテンツを提供しています。

また、コンパクトな組織編成の為、一人ひとりの果たす役割が大きい点が特徴です。東京や甲子園から異動してきたメンバー、キッザニア福岡立上げのために新たに入社したメンバーがそれぞれの特性や経験を活かして協力しながら「キッザニア福岡」らしさを作り上げています。

地元に貢献したい方、多様な価値観の中で働きたい方、チャレンジを楽しめる方をお待ちしています。

採用後の待遇

初任給
対象 支給額 基本月額 諸手当(一律)/月

キッザニア福岡

(月給)164,000円

164,000円

  • 試用期間あり

試用期間:3カ月(労働条件の相違なし)

  • 固定残業制度なし
諸手当 交通費全額支給、子供手当、時間外手当、休日出勤手当 他
昇給 年2回の昇給チャンス(4月・10月)
賞与 決算の状況などに応じ、一時金が支給される場合があります。
年間休日数 122日
休日休暇 【休日】
当社カレンダーに準ずる
 ※年間休日122日(2024年度/月9~10日)


【有給休暇】
初年度10日 最高20日

【特別休暇】
結婚休暇、出産休暇、服喪休暇、生理休暇、罹災休暇、遮断休暇、裁判員休暇
待遇・福利厚生・社内制度

◆KDDI共済会(結婚・出産祝い金等支給)
◆ベネフィットステーション
 KDDIグループ共通の福利厚生システム
 旅・レジャー・グルメ・リラクゼーション・学びなど様々な分野で、お得なサービスを受けることができます
◆資格取得支援制度
◆視察権プレゼント
◆従業員限定割引制度(キッザニア・ららぽーと)
◆社会保険完備
◆交通費全額支給
◆時間外手当
◆休日出勤手当
◆早朝勤務手当
◆産休・育休制度
◆介護休業制度
◆その他特別休暇
◆子ども手当
◆健康診断
◆インフルエンザワクチン費用の一部補助
◆制服一部貸与
◆表彰制度(永年勤続、優秀個人・団体賞等)
◆従業員限定イベント(新卒懇親会、慰労会、キッザニアの体験会等)

  • 年間休日120日以上
  • 福利厚生が充実
  • 教育・研修制度が充実
  • 資格取得支援制度あり
  • 時短勤務制度あり
  • 産休・育児休暇取得実績あり
  • 対面の研修あり
就業場所における受動喫煙防止の取組 屋内禁煙

勤務地
  • 福岡

福岡県福岡市(転勤なし)

勤務時間
    • 変形労働時間制
    1ヵ月単位
    実働40時間以内/週平均

    8:00-22:00内での変形労働時間制
    実働8時間/1日

    休憩時間について
    勤務時間が6時間を超える場合45分以上、8時間を超える場合60分以上の休憩

こんな学生に会ってみたい
  • 資格取得に積極的な人
  • 海外経験や語学力に自信がある人
  • 学内活動の経験が豊富な人
  • 学外活動の経験が豊富な人
  • インターンシップなどの就業体験がある人
  • 個性をアピールできる人
  • チームワークを重視する人
  • こだわりや探究心の強い人
採用情報提供方法の特徴
  • 会社見学・工場見学あり

問合せ先

問合せ先 キッザニア福岡 新卒採用担当
■住所
812-8627 福岡県福岡市博多区那珂6-23-1 ららぽーと福岡
■TEL
092-778-2172
■mail
f-shinsotsu@kidzania.jp
URL https://www.kidzania.jp/corporate/
E-MAIL f-shinsotsu@kidzania.jp
交通機関 JR竹下駅より徒歩9分

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