最終更新日：2024/12/26

(株)ヨドバシカメラ

業種

専門店（複合）
専門店（家電・OA機器）
専門店（書籍・音楽・インテリア）
専門店（スポーツ・レジャー関連）
専門店（その他小売）

基本情報

本社: 東京都

資本金: 3,000万円

売上高: 7,560億円（2024年7月実績）

従業員: 5,000名（2024年4月現在）

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会社紹介記事
会社データ
働き方データ

従来の枠には収まらない「ヨドバシカメラ」という独自の業態確立を目指して。

会社紹介記事

お客様の日常生活の一部で気軽に立ち寄れる場所、「ヨドバシカメラに行くのが楽しみ」と店に立ち寄っていただくことが目的になるような場所、そんな店作りを行います。 “いい商品”をご用意すると同時に、お客様ごとの “いい商品”をご提案することができて初めて、お客様にご満足いただけると考えております。

: お客様の日常生活の一部で気軽に立ち寄れる場所、「ヨドバシカメラに行くのが楽しみ」と店に立ち寄っていただくことが目的になるような場所、そんな店作りを行います。

: “いい商品”をご用意すると同時に、お客様ごとの “いい商品”をご提案することができて初めて、お客様にご満足いただけると考えております。

お客様の立場で物事を考え、アイデアを形にする仕事です。

「お互いを高め合いながら新しい価値をともに創り上げてほしい」と今回、皆さんへ向けて熱いメッセージを語ってくれた藤沢社長	■社会にとって必要な存在になるヨドバシカメラは、気軽に立ち寄れる場所に、生活に役立つ新しい商品に出会える『楽しい店舗』をつくり、お客様に満足してお買い求めいただく商売を続けてきました。これからも「ヨドバシカメラで買って本当に良かった」と思っていただけるような商品提案を、一人でも多くのお客様にしていきます。そして、商品販売を通じてお取引先様の経営にも貢献していきます。ヨドバシカメラの商売を通じて、お客様、お取引先様、当社従業員など、当社に関わる全ての人を幸せにしていくことこそ、ヨドバシカメラが社会に果たすべき役割だと考えています。 ■実店舗とネット通販の融合私たちは全国のターミナル駅前に24店舗の超大型店を構えているだけでなく、365日24時間お買い物を楽しんでいただけるインターネット通販サイト「ヨドバシ・ドット・コム」や、電話でも簡単にご注文いただける「ヨドバシテレフォンショッピング」も運営しています。この全てのチャネルを融合させていくことで、お客様にとって一番都合の良いタイミングでお買い物できる環境づくりを進めていきたいと考えています。従来の家電販売店という枠組みにとらわれず、私たちは「ヨドバシカメラ」という業態を目指します。 ■顧客満足度日本一!! サービス産業生産性協議会が2009年より発表を行っているJCSI（日本版顧客満足度指数）調査結果にて、ヨドバシカメラは家電量販店業界で、顧客満足度14年連続1位の評価をお客様からいただきました。私たちはお客様に満足してお買い物をしていただくために、商品知識・売場作り・接客応対の能力に磨きをかけ続けてきました。また、ヨドバシカメラのWEB通販サイト「ヨドバシドットコム」が同調査のインターネット通販部門の調査にて顧客満足度11年連続1位の評価もいただいております！いただいた評価に満足することなく、ヨドバシカメラは「お客様の声が原動力」と考え、今後も引き続きお客様によりよい商品・サービスを提供できるよう、お客様の声に耳を傾けながらご期待に応え続けて参ります。

「お互いを高め合いながら新しい価値をともに創り上げてほしい」と今回、皆さんへ向けて熱いメッセージを語ってくれた藤沢社長

■社会にとって必要な存在になる
ヨドバシカメラは、気軽に立ち寄れる場所に、生活に役立つ新しい商品に出会える『楽しい店舗』をつくり、お客様に満足してお買い求めいただく商売を続けてきました。これからも「ヨドバシカメラで買って本当に良かった」と思っていただけるような商品提案を、一人でも多くのお客様にしていきます。そして、商品販売を通じてお取引先様の経営にも貢献していきます。ヨドバシカメラの商売を通じて、お客様、お取引先様、当社従業員など、当社に関わる全ての人を幸せにしていくことこそ、ヨドバシカメラが社会に果たすべき役割だと考えています。

■実店舗とネット通販の融合
私たちは全国のターミナル駅前に24店舗の超大型店を構えているだけでなく、365日24時間お買い物を楽しんでいただけるインターネット通販サイト「ヨドバシ・ドット・コム」や、電話でも簡単にご注文いただける「ヨドバシテレフォンショッピング」も運営しています。この全てのチャネルを融合させていくことで、お客様にとって一番都合の良いタイミングでお買い物できる環境づくりを進めていきたいと考えています。従来の家電販売店という枠組みにとらわれず、私たちは「ヨドバシカメラ」という業態を目指します。

■顧客満足度日本一!!
サービス産業生産性協議会が2009年より発表を行っているJCSI（日本版顧客満足度指数）調査結果にて、ヨドバシカメラは家電量販店業界で、顧客満足度14年連続1位の評価をお客様からいただきました。私たちはお客様に満足してお買い物をしていただくために、商品知識・売場作り・接客応対の能力に磨きをかけ続けてきました。
また、ヨドバシカメラのWEB通販サイト「ヨドバシドットコム」が同調査のインターネット通販部門の調査にて顧客満足度11年連続1位の評価もいただいております！
いただいた評価に満足することなく、ヨドバシカメラは「お客様の声が原動力」と考え、今後も引き続きお客様によりよい商品・サービスを提供できるよう、お客様の声に耳を傾けながらご期待に応え続けて参ります。

会社データ

事業内容	ターミナル駅前の超大型店舗とインターネット通販にて、お客様の期待に応える業界屈指の品揃えを実現し、お客様の利用シーンやライフスタイルにまで踏み込んだ提案を行うマルチメディア総合販売店です。カメラ、パソコン、AV機器、生活家電、通信機器、ゲーム、玩具、時計、ブランド品、音響映像ソフト等、お客様の生活を豊かにする商品を扱い、新しい価値をどんどん提供していきます。

本社郵便番号	160-8486
本社所在地	東京都新宿新宿5-3-1
本社電話番号	03-6380-5381
設立	1960年4月
資本金	3,000万円
従業員	5,000名（2024年4月現在）
売上高	7,560億円（2024年7月実績）
経常利益	608億円（2024年7月実績）
代表者	代表取締役　藤沢和則
事業所	店舗／全国24店舗関東（新宿・秋葉原・錦糸町・上野・町田・八王子・吉祥寺・横浜・川崎・上大岡・さいたま新都心・千葉・宇都宮）北海道（札幌）　東北（仙台・郡山）　中部（新潟・甲府・名古屋）　近畿（大阪・京都）　九州（博多）　本社／東京都新宿区物流センター／神奈川県川崎市、兵庫県神戸市、三重県桑名市、北海道札幌市、宮城県仙台市、福岡県福岡市、千葉県千葉市

働き方データ

平均勤続勤務年数
- -年
-年度
月平均所定外労働時間（前年度実績）
- -時間
-年度
平均有給休暇取得日数（前年度実績）
- -日
-年度

前年度の育児休業対象者数・取得者数（男女別）

2022年度
対象者	191名	59名	250名
取得者	46名	52名	98名

前年度の育児休業取得率（男女別）

2022年度

男性

24.1%

女性

88.1%
役員及び管理的地位にある者に占める女性の割合
- -%
  （-名中-名）
- -年度

社内制度

研修制度	制度あり新入社員研修フォローアップ研修商品知識研修トレーナー研修管理職研修など
自己啓発支援制度	制度あり資格取得支援制度
メンター制度	－
キャリアコンサルティング制度	－
社内検定制度	－

採用実績

採用実績（学校）	＜大学＞青山学院大学、芦屋大学、亜細亜大学、跡見学園女子大学、石巻専修大学、追手門学院大学、桜美林大学、大阪学院大学、大阪経済法科大学、大阪芸術大学、大阪産業大学、大阪商業大学、大阪成蹊大学、大阪体育大学、大阪電気通信大学、大阪府立大学、大谷大学、大手前大学、嘉悦大学、神奈川大学、関西大学、関西外国語大学、関東学院大学、学習院大学、九州産業大学、京都外国語大学、京都芸術大学、京都産業大学、京都先端科学大学、近畿大学、久留米大学、甲南大学、駒澤大学、埼玉工業大学、札幌大学、四天王寺大学、尚美学園大学、実践女子大学、駿河台大学、西南学院大学、専修大学、太成学院大学、高崎経済大学、高千穂大学、拓殖大学、玉川大学、大東文化大学、千葉商科大学、鶴見大学、帝京大学、帝京平成大学、帝塚山大学、デジタルハリウッド大学、東海大学、東洋大学、同志社大学、日本大学、白鴎大学、阪南大学、びわこ成蹊スポーツ大学、北海学園大学、北海商科大学、武庫川女子大学、明星大学、目白大学、桃山学院大学、立正大学、立命館大学、龍谷大学、早稲田大学、和洋女子大学もっと見る
採用実績（人数）	2020年　2021年　2022年　2023年　2024年 ---------------------------------------------------- 592名　 594名　 528名　　444名　　354名

採用実績（学校）

＜大学＞
青山学院大学、芦屋大学、亜細亜大学、跡見学園女子大学、石巻専修大学、追手門学院大学、桜美林大学、大阪学院大学、大阪経済法科大学、大阪芸術大学、大阪産業大学、大阪商業大学、大阪成蹊大学、大阪体育大学、大阪電気通信大学、大阪府立大学、大谷大学、大手前大学、嘉悦大学、神奈川大学、関西大学、関西外国語大学、関東学院大学、学習院大学、九州産業大学、京都外国語大学、京都芸術大学、京都産業大学、京都先端科学大学、近畿大学、久留米大学、甲南大学、駒澤大学、埼玉工業大学、札幌大学、四天王寺大学、尚美学園大学、実践女子大学、駿河台大学、西南学院大学、専修大学、太成学院大学、高崎経済大学、高千穂大学、拓殖大学、玉川大学、大東文化大学、千葉商科大学、鶴見大学、帝京大学、帝京平成大学、帝塚山大学、デジタルハリウッド大学、東海大学、東洋大学、同志社大学、日本大学、白鴎大学、阪南大学、びわこ成蹊スポーツ大学、北海学園大学、北海商科大学、武庫川女子大学、明星大学、目白大学、桃山学院大学、立正大学、立命館大学、龍谷大学、早稲田大学、和洋女子大学

採用実績（人数）

2020年　2021年　2022年　2023年　2024年
----------------------------------------------------
592名　 594名　 528名　　444名　　354名

過去3年間の新卒採用者数（男女別）