(株)エネアーク関西【Daigasグループ／伊藤忠エネクスグループ】

初めてイチ押しカタログの作成に携わったときのことは思い出深いです。イチ押しカタログとは、各機器メーカーの新商品や当社がお客さまへオススメしたい商材をまとめた冊子で、半年ごとに発行しています。

私が主幹となり印刷会社さんと作成をするのですが、冊子の編集作業って意外と大変。掲載商品の選定やページ割りの検討、販売価格の設定も自分で行います。当社では、ガス機器はもちろん、お家のリフォームや電気、蓄電池といった幅広い商品を取り扱っています。それらの説明に誤りが無いかを確認するので、幅広い知識も求められます。
私が一カ所でも間違えを見落とせば、誤った情報がお客さまに届いてしまう訳ですし、当社の営業マンやコールセンターがそのお詫びや説明に追われてしまっては大変です。最終OKのメールを打つときは手が震えました。

でもそれが形になり、現場同行の際に実際にお客さまへカタログが手渡され、ご覧いただいている姿を目の当たりにした際には、感動しました。
自分が主体となってひとつのモノを残せること、またそれがお客さまにより快適な暮らしをしていただくための一端になっていることが嬉しいです。

当社には、仲間や上司に相談しやすい和気あいあいの雰囲気があります！

私が当社へ入社を決めた理由も、社員の人柄に魅力を感じたからだったのですが、
会社合併を経た今、さらに個性的で優しい人々が揃っています。なにか困ったときには、上司はもちろん他部署の方々にも相談できる環境があるので、非常に助かっています。

先日も、誤字が含まれたチラシを納品してしまいそうになるトラブルに見舞われました。私の確認不足で生じたミスですが、すぐに上司へ相談することで適切な指示をいただき、納期は延びてしまったものの、正しいチラシをお客さまへお届けすることができました。
上司は普段は楽しい人ですが、トラブル時には冷静に対処してくださるので、大ごとになるのを防ぐことができました。また、社内外の多くの方にも迷惑をかけてしまいましたが、理解し協力してくださいました。この皆さんの姿勢を受けて、改めて自分の仕事への取組み方を反省しましたし、同じミスを繰り返さぬよう気を引き締めました。

とくに私が在席している本社は、心理的にも物理的にも壁がありません！報連相がしやすく、支えてくれる仲間がたくさんいる会社だと思います。