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最終更新日:2025/3/25
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勤務地東京都
仕事内容コンサルティング営業(アカウントサービスチーム)
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9時30分の始業に向けて出社。まずは東京本社営業グループ(約30名程度)での全体朝礼を行ないます。
来場対応、問い合わせ対応お客様からのメールチェックやお電話対応、その他ご予約をいただいたお客様の接客(提案営業)を実施。担当するお客様は美容室やエステサロン、ネイルサロンと幅広いため、日々の情報収集はかかせません。
ランチ弊社のブレイクルームでランチタイムを過ごします。社員と楽しくお話をしたり、Youtubeを見たりしていることが多いです♪
来場対応、問い合わせ対応午前のお客様の受発注などの事務関連業務を行ないます。そして午後からいらっしゃるお客様のご予約内容をチェックし、お客様にとって最善なご提案ができるよう準備をしていきます。
ショールーム閉業、片付け、明日の来場者準備ショールームの営業は18:00まで。終業時間までの残り30分で明日に向けた準備や残りの業務をして本日は終了です!
退社お疲れ様でした♪
アカウントサービスチームのお仕事は、サロンオーナー様だけでなく社内の社員やお取引先様などとても多くの人と迅速な連携が必要なお仕事です。その中で、お客様や社員、メーカーから感謝された時が本当に嬉しい瞬間ですね。
元々は業界を絞らず、金融関係など幅広い業界を見ていました。その中でも元々美容に興味があったこと、また弊社の「美容業界を変える」という企業理念、取り組む姿勢に惹かれたことが入社の決め手です。また、何事にもチャレンジできる社風と自分の強みである”何事にも全力で挑戦したい”という性格と重なったのも入社の決め手となりました。
3年目となり、後輩も増えたことで、教えてもらう立場から教える立場に変わっています。「相手にどう伝えるか、どう伝わるか」を意識して後輩を育成できるようにしていきたいと思っています。また、長期的なアプローチが必要となる”高額エステ機器”の販売実績向上にも力を入れて取り組んでいきたいです。