小西医療器(株)

元々商社を志望していましたが、父の手術を機に医療業界に興味が湧き、小西医療器の存在を知りました。医療業界という安定性は勿論、選考を通して社員の人柄の良さに惹かれ、当社であれば営業として成長していけると思ったことが入社の決め手です。
入社後の約3ヶ月間の研修では、各部署を回って仕事の流れを学びつつ、時には県をまたいで各施設・診療科で業務を経験。様々な人と一緒に仕事をしながら、沢山の知識を吸収しました。

私が所属する本社営業部は、医療機器全般の提案や価格交渉、手術に必要な物品の準備・搬入など幅広い仕事を担う部署です。転機になったのは、2年目になる直前に、ある総合病院を一人で任せてもらったことです。それまではチームの一員として、先輩にフォローしてもらいながら営業活動をしていましたが、自分一人で担うようになってより責任の大きさを自覚し、医師や現場の医療関係者の方々とも積極的にコミュニケーションを図るようになりました。嬉しかったのは、医師から医療機器の導入に伴うご相談をいただいた際、私の提案が決め手となって採用していただけたこと。医療機器の新規導入という大きな案件をやり遂げた達成感はもちろん、なにより医師から認めてもらえたことは営業としての自信に繋がりました。担当が変わるご挨拶をした時に、医師が別れを惜しんでくださったのも印象に残っていますね。

現在は三次救急医療機関でもある大阪府内の総合病院を担当しています。医療関係者から信頼され、任された結果、自分の仕事が患者様の役に立てられる喜びは大きく、「ありがとう」と声を掛けていただく度に、この仕事を選んで良かったと思います。
メーカーと病院をつなぐ商社の営業として、お客様に最適な提案をしたり、若手のうちから価格交渉に携わったりできるのも当社ならでは。知識や経験を積むにつれ仕事の面白さを実感しています。

私が所属している「Endovascular事業部」は、“血管内手術”に特化した専門チーム。脳外科や心臓血管外科などの診療科に対し、手術に必要な『カテーテル』を提案する営業部隊です。カテーテルに特殊な器材を通し、血管の内腔から病変にアプローチして手術を行うわけですが、このカテーテルの種類が物凄く多い。医師が執刀する手術ごとに適したものが異なるため、商品知識のある私たちがそれを見極め、最適なものを医師に提案します。「カテーテルの専門家」といえば分かりやすいかも知れませんね。
具体的には、まず担当医師から術式について詳しく伺い、いくつかのカテーテルを提案。手術当日は私たちも待機します。実際に始まって初めて、予定していたものが適さないという場面もあり、その場で医師からカテーテルについてのアドバイスを求められることもよくある話。事前に準備しておいた別のカテーテルを即座にご提案するなど、まさに医師と連携しながら手術をサポートしていきます。

私の部署は、実は文系出身者の方が多く私もそのひとりです。当然ながら医療に関する知識などなくゼロからのスタートでしたが、上司との同行で実践的に学んでいきました。
初めてひとりで現場対応をさせていただいたのは、入社1年目の終わり頃のこと。緊張のあまり伝えたいことが上手く言葉にできず、手術時間も押してしまうという苦い経験をしました。けれどその後の上司のフォローが凄かった。失敗を責めるのではなく、その原因を丁寧に分析してくれたのです。それが逆に自信となり、次に繋げることができましたね。
やりがいを感じるのは、やはり自分の提案したカテーテルで手術が上手くいき、最後に医師の先生から「ありがとう。助かったよ」と声を掛けていただけた時。命を守る現場の一端を支えられることに何とも言えない誇らしさを感じます。
今年で8年目を迎えますが、これからも失敗を怖れず挑戦を続けて、医師や看護師の皆様から「坂田さんがいないと」と言われるくらい頼られる存在になりたいですね。

私が就職活動をした時は、特に業種を絞りませんでした。いろいろな業界や仕事を知るにつれ、「働くなら人の役に立つ仕事がしたい」と思うように。そこで興味を持ったのが医療業界でした。小西医療器には一般職として入社。もともと内向的な性格なので、自分にはデスクワークが向いていると思ったからです。入社後は取引先である病院内で物品管理などの事務処理を担当していたのですが、私がイメージしていた仕事とはかなり違っていて驚きました。事務職とはいえ、看護師の方や事務局の方と様々なやりとりをする毎日、病院で働く方との距離がすごく近くて、病院が抱えている課題なども直接見えてくるんです。もっと私にできることがあるかもしれない。そう感じ始めた頃、所属するソリューション事業本部の中で、一般職から総合職への異動が決まりました。

今私が任されているのは、担当する病院に常駐し“医療機器商社”という立場から、病院が抱えるさまざまな課題解決に取り組んでいくというソリューション業務。院内にいるからこそ分かることも多いため、営業社員とは違う提案ができるのです。たとえば最近では、コロナの影響から多くの医療用物品が値上がりしている状況。手袋の価格は一時3倍にまで跳ね上がりましたが、現場はそれを購入するしかありませんでした。「何とか品質を維持しつつ安価で手に入る方法はないか」。この課題を解決できるのは私しかいないと思い、奔走しました。日々現場の状況を聞いてまわり、一方であらゆるメーカーから情報を収集し、細かな問題をひとつずつ解決。地道な仕事ですが、役に立てた時の達成感は言葉にできないものですよ。

とはいえ、まだまだ私一人では力不足。不安なときは上司にフォローしてもらっていますし、他の病院を担当しているメンバーとも情報共有し、サポートし合いながら仕事を進めています。こうした温かい人間関係があるからこそ、安心してどんどんチャレンジできるんでしょうね。恵まれた環境だと思います。