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最終更新日:2025/3/13
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部署名鹿児島営業所
仕事内容福祉用具のメンテナンス・評価・お困りごとの確認を行います。
介護保険利用によって福祉用具をレンタルしている利用者様に対し定期的なモニタリング(観察・評価)を行います。福祉用具のメンテナンスをはじめとし、現在の用具が利用者様のお身体に適しているか、新たに生活の中で困っていることはないかを確認させて頂くお仕事です。ご高齢の方は加齢・疾病により身体状況の変化が起こりやすいため定期的に福祉用具のモニタリングを実施し必要に応じてサービスの見直しを行います。
福祉用具のメンテナンス後、「以前より車椅子が使いやすくなった」「また来てちょうだいね」等お言葉を頂く際にこの仕事を選んで良かったと心から思います。新たなサービスの必要性(福祉用具の追加や用具の機種変更等)がある場合にはケアマネージャーや営業担当と情報共有しチームでより良い福祉用具サービスを検討します。その過程を経て訪問前より利用者様の生活が過ごしやすくなったり変化が生まれたときには達成感を感じます。自社で扱っている福祉用具・商品知識をはじめとし普段生活している中での介護・福祉情報等も自身が身に着けていくことで利用者様・ご家族様等にお伝え出来ることが増えていくため日々探求心を持つことが重要です。
自らが利用者様の生活に寄り添い、身につけた福祉用具の知識を生かして個々の身体状況に合ったサービスを提供出来るところに大きな魅力を感じました。在学中は心理臨床分野を専門として学んでいたため介護・福祉知識としては乏しい状態でしたが研修に参加しやすい環境であることや先輩方との同行期間を経て業務に臨めることを知り心強く感じました。