(株)大五【Daigo Co.,Ltd.】

■幅広い事業領域に触れ、仕事を楽しみながら成長できる
大工である祖父とクロス職人である父の背中を見て育ったせいか、家に関わる仕事をしたいと思っていました。仕事を通してどれだけ学べるかを軸に据え、就職活動を進めていく中で、住宅関連資材や設備機器を扱う専門商社であり、かつ各種専門設備工事も請け負う当社に魅力を感じました。また、施工管理部門を強化し始めた時期だったこともあり、「創り上げていく過程で多くのスキルを身につけられ、新たなことに挑戦する醍醐味を味わえる」このような経験はめったにできるものではないと迷わず入社を決めました。

入社後は先輩に同行して各営業所を回り、それぞれの仕事内容を理解した後、7月に新築住宅を扱うリビング施工管理課に配属。現在は先輩に教えていただきながら、補佐的な立場で、発注書の作成や図面のチェック、各業者への連絡、現場監督としての安全・工程・品質管理などの業務に携わっています。

■やりがいは事故なく工事が完成した時の達成感
先輩の仕事を見ていて感じるのは、コミュニケーション力のすごさですね。一つとして同じ現場はありませんし、様々な職種のプロが集まり、一致団結して作業を進めていかなければなりません。工事を円滑に進めるためにも、職人さんへのリスペクトを忘れず、相手の話を傾聴しながら、自信をもって明確に指示を与える先輩の姿に憧れます。

私自身、今は、建築の仕事に携われていることが楽しく毎日が学びの連続。一つの現場をみんなで創り上げていく醍醐味と、工事が無事に完了した時の達成感はもう格別ですね。ある棟上げの現場で、私も手元(職人さんのサポート役)として片付けや清掃、資材運びなどを行っていた時、職人さんから「君がいなかったら絶対に間に合わなかった。助かった。ありがとう」という言葉をいただき、「信頼されている、自分も成長できているのだ」と実感することができました。

■現場でも社内でも求められる会社のエースになるのが夢
今後の目標は、1・2級建築施工管理技士、1・2級建築士の資格を取得し、独り立ちして完工数を増やすことです。そして、安全第一で職人さんへのリスペクトとコミュニケーションを大切に、気持ちよく動いてもらえる施工管理者を目指して頑張っていきます。

■魅力はパナソニックの住設建材部門のパートナーであること
私が就職活動の軸としていたのは、「人と関わる営業の仕事がしたい」ということ。自信をもって売れる商品の営業がしたいと思い企業研究を進めていた時、パナソニックの代理店として、パナソニックブランドをはじめとした住宅・非住宅の建築資材の販売と専門工事を行う当社に出会いました。関西一円の住まいづくりや街づくりに貢献していることに魅力を感じ入社を決意。

新入社員研修では、社会人マナーや仕事に関する商品知識、建築知識をしっかり学びます。初めてパナソニックのショールームを訪れた時、商品の多彩さと高級感に圧倒され、「こういう商品を売るのは大変だろうけど、売れたらすごいし、会社にも貢献できる」とワクワクしたことを覚えています。そして、何度か訪問するうち、「この仕様であれば、自分ならこう提案する」といった見方をしたり、自信をもって人と接することができるようになっているなど、成長が実感できる毎日です。

■先輩の営業スタイルから何気ない会話の重要性を実感
入社後の1年間は営業といっても研修の一環であるため、今は、先輩に同行して営業フローを学ぶとともに、受発注センターやプランセンターでの仕事を経験しながら、会社の業務全般の理解を深めています。そして、2年目から担当が決まりますが、先輩の指導のもとで仕事を覚えながら、基礎をしっかり身につけられるのが嬉しいですね。

先輩の営業を見ていて感じるのは、数ある商品の中から、お客さまが求めている物をピンポイントで提案できる凄さです。何度も足を運んで信頼関係を築き、普段の何気ない会話からお客さまのニーズや想いを引き出しているので、私も見習って傾聴力を身につけたいと思います。

■目標はお客さまから信頼される営業になること
営業として今私が感じるのは、忙しい時ほど面白いということ。辛さを乗り越えた時こそが営業のやりがいだろうと感じています。当社は、やる気次第で目標に向かって自ら学び、挑戦できる環境があります。私も、今以上に商品知識を増やしアップデートに努めるとともに、常に相手の立場に立って考えることのできる信頼される営業になりたいと思います。

■勢いある環境でワンランク上の営業をめざす
もともと人に興味があり、人と人とをつなぎ、新たな価値を生み出す商社営業、かつ近畿圏内の勤務エリアというくくりで就職活動を進めていました。そんな中、当社がパナソニックの住設建材部門におけるパートナーであることを知り、その安定性と強いブランド力を背景に、ワンランク上の挑戦ができるのではと思い、入社を決めました。現在、大手販売会社、工務店、建材店、建設会社などの既存のお客さまに向け、パナソニック商品を中心に営業を行っています。

■営業は人と向き合い人間力で勝負できる仕事
仕事で最も大切なのは、お客さまとの信頼関係を築くこと。入社当時は、どうやって売るかというモノ主体で考えていましたが、お客さまが本当に見ているのは、営業担当の人間性。そのためにも、情報提供や迅速なレスポンスはもちろん、お客さまのもとに足を運び、ニーズを引き出し、責任をもって対応することを心がけています。どの商品を購入するかはお客さまの判断次第です。競合他社がいる中で「Y君だから買った」というお言葉をいただいた時は「自分の人間性を評価してもらえた」と嬉しくて、営業をしていてよかったと心底思いました。

以前、キッチンを納入する案件があった際、天板に傷があったという報告が入り、交換対応をしたことがありました。施主様はもちろん、販売店さん、工務店さんにも迷惑をかけてしまい、私自身、メンタルの切り替えがなかなかできませんでした。そんな時、以前から可愛がってくださっていたお客様に「Y君だから助けてあげる」と言っていただき、ともに問題を乗り越えたことがありました。そこから関係性がより深まり、今でも良いお付き合いをさせていただいています。

■お客さまとの信頼関係を大切にするのが私の営業スタイル
何事にも挑戦できる社風であることが当社の魅力。上司や先輩が背中を押してくれるので、自分の裁量や営業スタイルで道を切り拓いていくことができます。営業である以上、売上を上げることが目標ですが、お客さまとの信頼関係を深めるためにも、相手の立場にたった柔軟な対応と傾聴力を磨きたいです。また、自己啓発の意味を込めて、先輩に同行して営業スタイルを盗み、自分を見直していきたいですし、今まで以上にパナソニックの営業の方とも関係性を深め、物件の契約を広げていきたいですね。そして、目指すは社長賞です。