アイングループ【医療事務職】[グループ募集]

入社を決めた理由は「長く働き続けられる環境があると感じたため」です。
女性ならではの結婚や出産、育児などの様々なライフイベントを迎えていく中でも、働き続けていける会社がアイングループであると感じました。
大きな決め手の一つとしては、日本全国に1200を超える店舗があることです。例えば、家族ができた時に将来引越しをする可能性もあります。その際に、積み重ねたキャリアを手放したくないという気持ちがありました。アイングループは全国各地に店舗があり、どの地域でも可能な限り仕事を続けれるというところがとても魅力的でした。実際に、家族の転勤で引越しをして、仕事を続けているスタッフや育休から復帰しているスタッフが沢山いるので、女性が働きやすい環境が整っていると身をもって感じています。もし、自分自身がライフイベントを迎えていく時でも、産休育休を取得されている先輩方が多いので、相談しやすい環境です。実際に女性雇用の割合が多い職場だからこその魅力であると感じています。

仕事のやりがいや魅力は「患者さまに直接、感謝の言葉をいただけること」です。ありがとうの一言で仕事のモチベーションも上がり、やる気につながっています。
患者さまの為に何ができるのかを考えて接客していく中で、要望を受けることがあります。何を求めているのか、を把握して明確な答えを導きだせるよう行動しています。その結果、ご納得していただけた時に「あなたのおかげで安心して家に帰れるわありがとう」と、お言葉をもらえた時はとても嬉しいです。
時には、患者さまが求めている返答ができず、あまりうまく答えられなかったという場合もあります。その時も成長するチャンスだと捉えて、次に患者さまに聞かれた時には自分で答えられるようにと、新たな知識を増やしていくのもやりがいであり、楽しさでもあります。
医事スタッフは受付から会計まで、患者さまと一番近い距離で接しているからこそ、患者さまの少しの不安や悩みを１番に耳にします。それを上手く薬剤師へバトンを渡すことも大事な役割です。感謝の一言で、こんなにも１日が幸せになれるんだと、この仕事を通じて知ることができました！

今後の目標は、硬派の育成に携わるOJTトレーナーを経験したのち、新人教育や、アインの魅力を広く伝えていく仕事に携わりたいです。
アイングループは、キャリアアップの幅が広いので、自身の努力や選択で、様々な業務を経験することができるのも魅力的です。私は現在２年目で、まだまだ慣れないことも多いのですが、１年目の方にどうやったら上手く伝わるのか、伝えられるのかを日々模索中です。まだOJTトレーナーを経験していないので、今後はOJTトレーナーになれるように、研修で知識をつけて準備していきたいと思います。その為にも、患者さまへの接し方や、問題解決にも取り組み、待ち時間短縮に向けて、店舗を進化できるスタッフを目指していきたいです。
また、就職活動中の学生などに「アイングループの魅力をたくさん知ってほしい！」と思っています。将来的には、リクルート業務に携わり、多くの方にアインの魅力を自らの言葉で伝えられる人になり、魅力的な人材確保と共に、会社に貢献していきたいです。患者さまから選ばれる薬局、笑顔の絶えない医事スタッフを目指します。

就職活動は、正直逃げ出したくなる時もあると思います。私もそうでした。大事なのは、就職活動という言葉にとらわれずに、「自分は何をしたいのか」「どう生きていきたいのか」を考えて、未来に向けて行動する時間だと思います。周りの人に惑わされて、焦るのではなく、自分のペースで進んでいってほしいです。きっと、こんなにも自分自身に向き合える時間というのは、この学生生活の間しかないと思います。そして、やりたい！！と思ったことは、迷わずに挑戦して、全力で学生生活を楽しんでください！！応援しています！！