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最終更新日：2025/7/15
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部署名経営管理部総務課
勤務地静岡県
仕事内容総務・人事・労務
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始業準備メールの確認、1日のスケジュール確認外部業者との打合せや入社・退職説明、育休制度、社会保険に関する案内等が入っているかを確認して、空いている時間で、どの事務処理をするかを考えていきます。
社会保険事務手続き健康保険の資格取得手続きや家族を扶養に入れる手続き、傷病手当金の手続き、雇用保険の各種給付金の手続きなど、その日に決まって行う業務をこなすというよりは、幅広い業務を数多くこなしていくイメージです。スケジュール通りに進まないことも多く、事務処理中に従業員から問合せがあれば、その都度優先順位が変わります。
育休・介護休業の制度説明、入社・退職に関わる説明等従業員の方から問合せがあった場合は、時間をとって説明・案内を行います。問合せ内容は様々で、結婚、出産、引っ越し、育休・介護等、従業員の方のライフイベントに合わせて説明を行います。
給与計算業務、外部に提出する資料作成等先ほどは社会保険の事務手続きについて触れましたが、その他にも給与計算、勤怠管理などの労務管理に加え、時間外労働の集計、決算資料等、外部や他部署に提出する資料を作成します。突発的に必要になる資料も多くあるので、ルーティン業務との両立の難しさもあります。イレギュラーがあっても対応できるよう、1時間で終わる業務は1時間30分かかると想定して予定を立てます。
終業次の日のスケジュールや各種提出資料、事務手続きの期限管理をして、最後にメールの確認をします。
従業員同士の距離感がちょうど良いと感じでいます。落ち着いた雰囲気ではありますが、従業員同士の仲が良く、業務・プライベートともに気軽に話せる環境だと思います。かといって、プライベートに過度に干渉しすぎることもないため、業務とプライベートを分けたい人も、会社の人とプライベートで関わりを持ちたい人も、その人の性格によって決められると思いますので、過ごしやすいのではないかと思います。
従業員の方の生活に寄り添うことが多く、従業員の方からの問合せ内容も、ライフイベント（結婚、出産、引っ越し等）に関係することが多いですが、社内制度や公的な保険制度をできるだけわかりやすく説明し、従業員の方の不安を取り除くことができるのが仕事のやりがいです。ライフイベントというのは楽しみなことが多い反面、不安や疑問も多く発生すると思います。私の仕事は、そういった不安や疑問を解消し、従業員の方が前向きな気持ちで業務に取り組める環境をつくることだと考えています。
説明会や採用試験の際に採用担当者以外の方と話す機会があったのですが、採用担当者はもちろん、他の従業員の方も優しく出迎えてくれたのが印象に残っています。採用試験は慣れない環境で行うものなので不安も大きかったですが、受付で温かく出迎えてくれた際はとても安心しました。その時に、総務人事の仕事で従業員の方と関わるならこの会社にしたいと思いました。
総務・人事・労務の仕事は、従業員の入社から退職までの間のあらゆるライフイベントに関わります。社内規程、社会保険、給与関係等の知識を誰よりも深めていき、世代を問わずに「この人に聞けばすべて分かる！」と言ってもらえるような人になること、そして、どのような問合せにも丁寧に対応することで、従業員の方から信頼される人になることが目標です。
