最終更新日:2025/5/12

TKB(株)【有馬温泉月光園】

  • 正社員
  • 既卒可

業種

  • ホテル・旅館

基本情報

本社
兵庫県

仕事紹介記事

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お客様のご要望を感じ、考えて提供することがおもてなしの第一歩。お客様のご希望に沿ったご提案ができるように、常に学び続けています。
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海外からのお客様も多数いらっしゃいますので、外国語を使用する場面も多々あります。

募集コース

コース名
  • 職種限定募集:販売・サービス系
お客様に安心と安全を提供する<フロントスタッフ>
旅館にいらっしゃるお客様にとって、フロントスタッフは第一印象になる存在です。これからの滞在に期待感を持っていただくのと同時に、安心感を与える役割でもあります。
雇用形態
  • 正社員
配属職種 フロントスタッフ

【仕事内容】
旅館のフロントスタッフとして、下記のお仕事をしていただきます。
 ○玄関や駅周辺でのお出迎えやお見送り
 ○宿泊や日帰り利用の受付・案内・精算業務
 ○顧客情報の整理や電話対応
 ○売店や喫茶の対応
 ○周辺情報の館内共有など

【やりがい】
ルームスタッフと比べるとお客様と接する時間は短いものの、広く様々なお客様と関わっていただきます。フロントは館内の情報が集まる所なので、時にはお客様から得た情報を基に旅館全体が一致団結して、お客様をおもてなしするきっかけを作る事もあります。従業員にとってはほんの些細な事だとしても、お客様はとても喜ばれる事も。
また、当館に到着されて初めて顔を合わせる存在なので、海外からのお客様にも安心感を与える大切な役割があります。外国語が得意であれば、存分に実力を発揮してください。(外国語のマニュアルもありますので、得意でなくてもご安心ください!)
館内の司令塔役という大切な役割を担っていただくので、責任重大ですがその分得られるやりがいや感動もひとしおです。

【制服】
男女共に当館オリジナルデザインのスーツ

【研修等】
料理勉強会や温泉講習など学びの機会も複数用意しているので、旅館で必要な知識は仕事を通じて身に付けていただけます。

※入社後、こちらの職種でご経験を積んでいただいた後、会社で定めるその他すべての業務へ配置転換になる可能性があります。

募集要項・採用フロー

エントリー方法・採用フロー
  1. 会社説明会

    対面/WEBにて実施

  2. 筆記試験

  3. 面接(個別)

    1回実施予定

  4. 内々定

募集コースの選択方法 会社説明会参加後、ヒアリングを行いますのでご希望のコースをご回答ください。
内々定までの所要日数 2週間以内
7日~10日を目途に連絡します。
選考方法 会社訪問カード記入、筆記試験(一般常識・作文)、面接試験
選考の特徴
  • 選考でエントリーシートなし
  • 選考で筆記・適性検査あり
  • 選考でグループワーク・グループディスカッションなし
  • グループ面接なし

選考に筆記試験がありますが、点数より面接内容を重視いたします。

提出書類 応募時:履歴書(写真貼付け)、成績証明書、卒業(見込み)証明書
内定後:健康診断結果
募集対象
  • 理系大学院生
  • 理系学部生
  • 文系大学院生
  • 文系学部生
  • 短大生
  • 高専生
  • 専門学校生
  • 既卒者

募集対象は2026年3月卒業見込みの方、あるいは卒業3年以内の方です。

募集人数 1~5名
募集学部・学科
  • 全学部・全学科

募集内訳 フロントスタッフ:1名
募集の特徴
  • 一般職採用
  • 海外留学経験のある学生を積極採用
  • 既卒者を積極採用
  • エリア限定勤務(エリア限定職採用)あり
  • 転居を伴う転勤なし

勤務場所は本社住所地の有馬温泉のみの為、転勤はありません。

説明会・選考にて交通費支給あり 選考:往復実費支給
一人一人が輝ける旅館です 大きな旅館ではありませんので、お客様とゆっくり向き合うことができる旅館です。また、早い段階で実のある仕事も任せてもらえるため、成長も早く1年目の方でも大きな活躍をしていただいております!

採用後の待遇

初任給

(2025年04月実績)

対象 支給額 基本月額 諸手当(一律)/月

修士了

(月給)215,500円

104,000円

111,500円

大学卒

(月給)215,500円

104,000円

111,500円

短大卒

(月給)212,000円

102,000円

110,000円

専門卒

(月給)212,000円

102,000円

110,000円

高専卒

(月給)212,000円

102,000円

110,000円

※既卒者は最終学歴に準じます。

修士了・大学卒
職務手当:47,000円
調整手当:30,000円
固定残業代:34,500円(25時間分)
※一律支給

短大・専門・高専卒
職務手当:47,000円
調整手当:29,000円
固定残業代:34,000円(25時間分)
※一律支給

※固定残業時間を超えた場合は、超過分の割り増し分が支払われます。

  • 試用期間あり

入社後3カ月間・条件変更なし

  • 固定残業制度あり

※既卒者は最終学歴に準じます。

修士了・大卒:34,500円(25時間分)
短大・専門・高専卒:34,000円(25時間分)
※固定残業時間を超えた場合は、超過分の割り増し分が支払われます。

諸手当 個人の条件によって以下の手当が支給されます。
○通勤手当(上限40,000円)
○住宅手当(世帯主・10,000円/非世帯主・5,000円)
○資格手当(1,000円~)
○役職手当(10,000円~)
○家族手当(10,000円~18,000円)
昇給 年1回(7月)
賞与 年2回(7月・12月)
年間休日数 100日
休日休暇 年間休日100日(月8~9日)、年次有給休暇、慶弔特別休暇
待遇・福利厚生・社内制度

【加入保険】
健康保険
厚生年金
雇用保険
労災保険
【福利厚生】
永年勤続表彰制度
制服貸与
男女独身寮(月額8,300円~14,300円/水道光熱費含む)
従業員食堂(1食400円)
神戸市勤労者福祉共済
JTB旅ホ連共済
週1回茶道のお稽古

  • 福利厚生が充実
  • 教育・研修制度が充実
  • 資格取得支援制度あり
  • 時短勤務制度あり
  • 産休・育児休暇取得実績あり
  • 平均残業時間が月20時間以内
  • 社宅・家賃補助制度あり
  • 対面の研修あり
就業場所における受動喫煙防止の取組 屋内原則禁煙(喫煙専用室設置あり)

ロビーにのみ喫煙室設置

勤務地
  • 兵庫

神戸市北区有馬町318番地

勤務時間
    • 変形労働時間制
    1ヵ月単位
    実働40時間以内/週平均

  • 7:00~21:45 実働7時間30分・休憩90分/1日
    日々の出勤時間はシフト制です。
    (例)7:00~16:00/9:00~18:00/12:45~21:45

こんな学生に会ってみたい
  • 大学での学問に自信がある人
  • 海外経験や語学力に自信がある人
  • 学内活動の経験が豊富な人
  • 学外活動の経験が豊富な人
  • インターンシップなどの就業体験がある人
  • チームワークを重視する人
  • こだわりや探究心の強い人
  • とにかく負けず嫌いの人
  • 冷静に物事を判断できる人
採用情報提供方法の特徴
  • 会社見学・工場見学あり
  • 先輩社員との質問会・懇談会あり

問合せ先

問合せ先 〒651-1401
兵庫県神戸市北区有馬町318番地
担当:総務グループ総務課 主任 樋口香奈
TEL:078-904-1633
URL https://www.gekkoen.co.jp
E-MAIL jinji@gekkoen.co.jp
交通機関 神戸電鉄 有馬温泉駅より徒歩10分

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