社会福祉法人相楽福祉会

私が所属する通所施設「相楽デイセンター」では、利用者さまの日常生活の介助（食事や排泄、入浴、通院など）のほかに、日中活動のサポートを行なっています。デイセンターではパン、紙すき、さをり織り、花工芸といった作業班と、個別プログラムを実施するデイサービスグループの5つのグループに分かれています。私は、さをり織り班の担当で知的障がい、身体障がい、精神障がいなどさまざまな障がいを持つ利用者さまが自由に、感じるままに生地が織れるよう、織り機に縦糸をセットしたり、同じ長さの糸を準備したりします。利用者さまの中には、織る作業が困難な方もいらっしゃいます。その場合も、主役＝利用者さまということを忘れず、“やってみたい気持ち”を最大限に応援しています。作業中には「こんな色を使ってみたい」「生地でカバンを作りたい」いろいろな思いがあふれますが、言葉でうまく表現できない利用者さまも少なくありません。それでも、表情や行動の小さな変化から気持ちを汲み取るように心がけています。言葉で表現できる方でも、その言葉の裏にある本当の思いを探ることも重要です。

利用者さまが必要とする支援の内容は、一人ひとり異なります。歩く、食べる、トイレに行くなど私たちにとっては当たり前かつ生きる上で欠かせない行動に、サポートが求められる場合も。そんな“当たり前の生活”を支える仕事に、大きなやりがいを感じています。つい最近、利用者さまのお母さまが手術を受けるため入院することに。そこで、当法人のグループホームでショートステイを利用し、入院中の生活を支えることにしました。お母さまのいない生活が初めての利用者さまに、これまで通り安心して生活できるようデイセンターとグループホームの全職員が連携。寂しさのあまり夜中に泣き出したり、生活のリズムが崩れたりもしましたが、みんなで協力して約1ヵ月を乗り切りました。一度、お母さまが会いに来られた際、利用者さまも私たち職員も思わず泣いちゃいました。職員同士はもちろん、利用者さまとお母さまとより深い信頼関係が構築できた瞬間でもありました。

これからはコロナ禍で中止になっていた行事も徐々に再開されます。利用者さまの希望を叶えながら、一緒になって楽しい思い出や経験を積み重ねていきたいと思います。
（馬場 稚容子）

当法人に入職するまでは、製造業に従事していました。知り合いが障がい者福祉の仕事に勤めていることもあり、人と人が関わる仕事内容に惹かれ、福祉系の仕事に転職を決心。自宅からの距離、給与など待遇面を軸に、さまざまな福祉法人や事業所を調べる中で出会ったのが当社です。職場見学に参加した際に、利用者さまはもちろん職員たちがとても楽しそうにしていたのが印象に残り、すぐに入職を希望しました。

福祉未経験で入職したため、まずは介護職員初任者研修や福祉有償運送運転者講習に参加して、介助の基礎や安全な運転について学びました。その後もたくさんの内部講習や外部講習を受けることで、実務に必要な知識や技術を習得。未経験でも安心して、仕事に取り組める環境に感謝しています。現在は「相楽デイセンター」に所属し、デイサービスグループの支援員として利用者さまの個別プログラムに取り組んでいます。プログラムの一つでは、車いすを利用されている利用者さまに対して、筋力が維持できるように散歩の介助をしています。この時大切なのは、プログラムを無理強いしないことです。利用者さまの意思を大切にしながら、まめにお誘いすることで散歩に気持ちを向けていただけるような支援をしています。私が担当する利用者さまには、言語によるコミュニケーションが難しい方もいます。気持ちの波が大きく、食事や排泄のリズムを整えるのにも苦労していたのですが、担当して2年ほど経ったいま、気持ちの波が安定し楽しく過ごせる時間が増えました。このような利用者さまの変化が何よりうれしく、人と人が関わる福祉の仕事の醍醐味だと感じています。

仕事を始めたばかりの頃は、利用者さまのできないことをなんとかしてできるようにしたいと、つい前のめりになりがちでした。今では、良いところや得意なところを伸ばす支援ができていると自負しています。まだ知識不足を感じることも多いので、今後も積極的に研修に参加して理解を深めたい。そして利用者さまと毎日笑顔で過ごしたいと思います！
（植村 晃彦）