(株)セブン・フィナンシャルサービス

　私の所属部署では、グループ従業員の方を対象に、自動車保険・火災保険など損害保険の案内をしています。扱っている保険には、グループのスケールメリットを活かして団体割引が適用できる保険もあります。
　主に担当している仕事は、契約の更新手続や変更手続、お客様の問い合わせ対応です。
特に、問い合わせ対応は、全国各地のグループ従業員からお電話をいただきます。電話対応は顔が見えないことで、対応の仕方や説明の難しさがありますが、距離という壁を越えてお客様とお話しすることができる貴重な場だと考えています。問い合わせを通して不明点を解消できた際はやりがいを感じますし、お客様のお役に立てていると実感します。
また、従業員の方はグループ企業ということで身近に感じご相談いただくこともあるため、より一層お客様の状況に寄り添って親身に対応できるよう心がけています。
多くのお客様へのお役立ちができるよう、日々仕事に励んでいます。

　会社の雰囲気はとても温かいです。所属する部署では、こまめに気にかけてくださる上司、業務を１から丁寧に教えてくださるOJT担当、そしてそのほかの社員の方々も、不明点があれば親身になって教えてくださります。分からないことや不安なことを聞きやすい環境は、業務面でも精神面でも安心につながり、社会人生活の中で大きなポイントだと感じています。他部署の方々でも業務の関わりのなかでアドバイスいただいたりと、日々学ぶことが多いです。自身の中で生じた疑問を、考え、そして教えていただき、また考えるというサイクルによって、学ぼうとする分だけ吸収し、成長できる環境にあります。また、保険サービス事業本部は担当部署が細かく分かれており、同じ事業部内であっても業務上接点のない部署もありますが、そのような中でも、フロアですれ違うと気軽に声をかけてくださる方が多いです。以上の点から、温かい雰囲気の会社だと思います。温かい雰囲気から生まれるコミュニケーションは、業務上の連携は勿論、仕事のモチベーションへも影響を与え、恵まれた環境で仕事に取り組むことができていると感じます。

　就職活動において、志望企業を決める際のものさしは1つではないと思います。軸を決めている方が多いと思いますが、軸として挙げていることだけでなく、やりたいことができるか、仕事が自分に合っているか、会社の制度や雰囲気などを総合的に考えたときに、ここで働きたいと思える、働いている自分が想像できるという企業を見つけることが大切であったと感じています。私自身、これらを大切に志望企業を決めたことで、入社後にギャップなく社会人生活を送れています。
　就職活動中は心身ともに辛く大変な日々かと思いますが、無理せず、自分のペースで就職活動をしてください。ご自身にあった企業に巡り合えますよう祈っております。