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最終更新日:2025/5/12
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部署名RANDA ショップスタッフ
仕事内容ショップスタッフ
店頭に立ち、お客様とコミュニケーションをとりながら販売を行っています。ディスプレイ変更も週に一回変更するだけではなく、天候やお客様の反応・触りを見て、1日1箇所は変更するようにし、店舗に常に新鮮みが出るようにしています。また、アルバイトスタッフの育成も行っており、社員とアルバイトの間に壁ができないように積極的にコミュニケーションをとりに行ったり、アルバイトスタッフと一緒にロープレを行ったりと育成を行っています。その他にも、予算共有も担当しており、定期的に売上を確認し、「予算まで残り〇〇円です!」「予算まで残り約○足です!」とスタッフに共有をしにいき、店舗スタッフのモチベーションを保てるように心掛けています。
自分が提案した商品を気に入ってもらえて購入に繋がった際に、最もやりがいを感じます。その中でも、以前接客したお客様が再来店してくださった時に、「以前にもお姉さんに一緒に選んでもらいました!」と自分のことを覚えてくれていたりすると、リピーター様ができた!という喜びでモチベーションが上がり、自分の接客の自信に繋がります。
ジェイ・ビーは、経歴・社歴・年齢関係なく個人一人ひとりを見てくれます。その為、マネージャーや上司とも距離が近く意見が言いやすいところが魅力だと思います。「お客様第一」を大切にしている会社なのでお客様と最も距離が近い販売員の意見を積極的に取り入れてくださります。
店舗によっては、海外のお客様も多く来店するので日本人のみならず、多国籍な方と英語などを使ってコミュニケーションを楽しむことができる仕事です。そのため、一人ひとりの努力を見てくれる会社“ジェイ・ビー”で、販売・接客が未経験の方にも是非、新しいことに挑戦していただきたいです。