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最終更新日：2025/5/6
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部署名新車営業
勤務地神奈川県
仕事内容新車直販
朝のミーティングその日の来店予定のお客様の確認、スタッフの行動予定の確認など営業スタッフと整備スタッフ一緒に実施します。
開店点検や車検のご予約のお客様が多くいらっしゃいます。お客様をお待たせしないよう、周りのスタッフと連携しながら、応対していきます。点検でお待ちいただいている間に、自動車保険や他サービスのご提案をします。
昼休憩ショールーム横の休憩室で他のスタッフと一緒に昼食をとることが多いです。時々、他の部署の社員と外食することもあります。
新車の商談先日、お乗り換えのご提案をしていたお客様との商談。試乗をし、現在乗られているクルマとの違いなどを説明。オプション部品や購入方法の相談を進めます。
担当のお客様へ電話連絡車検や点検の時期が近づいているお客様へ電話でご案内します。
閉店お客様との約束事項などのデータ入力。明日の仕事内容の確認と準備をし、帰宅。
基本的な業務に、お出迎えやお見送り、受付やお茶出しなどがあります。また、整備来店のお客様の受付業務も任されています。新車を検討されているお客様が来店された際は、ご検討のお車をご案内し、商談することももちろんですが、担当させていただいているお客様への乗り換え提案もします。
お店の雰囲気は、とても明るいです。店長を中心にとてもチームワークが取れている職場だと感じています。休憩中は仕事の話だけでなく、プライベートの話で盛り上がることも多いです。
お客様との関係性が近い仕事に就きたいと思っていました。また、さらに自宅から近い職場を探していたところ、自分の求めていた職場がこちらでした。
