LEGOLAND Japan合同会社

VIPツアーの担当者として、ワンランク上のおもてなしを提供しています。最高のツアーをプランニングするため常にパークの最新情報を把握し、ゲストのニーズを先に感知できるよう心掛けています。

ゲストニーズに沿ったプランを提案し、限られた時間の中でいかに素敵な思い出を作ることができるか、ということを常に考えながらツアーをしています。ゲストから「一生の思い出になりました」とコメントをいただいた時は、とても嬉しかったです！事前や当日のコミュニケーションをしっかりと行い、ご家族ごとのニーズを察知できるよう意識しています。

VIPになってから、Supervisorに昇格しました。今までは上司と確認しながら進める業務が主でしたが、今は「自分から行動」することが求められます。大変さもありますが、自分のやりたいように進めることができるので充実しています！

楽しみながら取り組んだことは、絶対自分の力になります。皆さんとお会いできることを楽しみにしています！