最終更新日：2025/5/2

アルティウスリンク(株)【札幌センター】(※2023年9月1日(株)KDDIエボルバ・りらいあコミュニケーションズ(株)が統合)

正社員
既卒可

業種

各種ビジネスサービス・BPO
人材派遣・人材紹介

基本情報

本社: 東京都

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採用フロー
採用後の待遇

仕事紹介記事

札幌からの転勤がないとう安心感。安定の環境のもと、オペレータからスタートし将来は業務管理者であるスーパーバイザーやマネージャーを目指していただきます。働く環境重視、ライフスタイルの変化にも対応。他にはない環境を提供しています。

: 札幌からの転勤がないとう安心感。安定の環境のもと、オペレータからスタートし将来は業務管理者であるスーパーバイザーやマネージャーを目指していただきます。

: 働く環境重視、ライフスタイルの変化にも対応。他にはない環境を提供しています。

募集コース

コース名	札幌地域限定正社員コースコンタクトセンターオペレーター職札幌（就業するビル）からの転勤がない「エリア職」
雇用形態	正社員
配属職種	コンタクトセンター運営・管理 ■アルティウスリンクとは・2023年9月1日に発足した新しい会社（KDDIグループ会社）・コンタクト（コール）センターは国内最大規模 ■札幌センターのご紹介・札幌からの転勤はありません・残業少なめ、有給休暇が取りやすい環境でライフワークバランス重視・働く環境重視の自社ビルで就業・社内コンビニ、食堂、駐車場、併設保育園・服装、髪色、髪型、ネイルも自由 ■入社後の流れ・入社後は社会人としての基礎知識、会社の考え方、コミュニケーションをはじめ電話応対の基本を　しっかり学んでいただきます。　配属後は業務知識の習得、ロールプレイOJTと段階を踏んでいきますので無理なく業務に就きます。　1～2年程度を目途にオペレータとして勤務しながらお客さまの問題を解決するだけでなく、喜んで　いただける応対（サービス）を実現していただきます。・将来的にはセンター管理やスタッフのを育成を手がけるスーパーバイザーや業務を統括するマネージ　ャーを目指していただきます。・「人、お客様の役に立ちたい」「お客様の問題を一緒に解決したい」　「コミュニケーションを活かしたい、伸ばしたい」という想いを持った方であれば、　さまざまな目標や目的を持って伸び伸びと働くことができる環境です。 ■キャリアアップ例段階的にスキルを向上し、キャリアアップができます。　＜コンタクトサービススタッフ（CSS）＞※オペレーター　コンタクトサービススタッフとして業務に従事し基本的な対応スキルや社会人マナーなどの基礎を　学びます。　↓ 　＜リーダー(LD)＞　オペレータの指導や質疑応答などをしながら経験を積んでいただき管理者として必要なスキルを　身につけていきます。　↓ 　＜スーパーバイザー(SV)＞　スタッフの労務管理・教育、業務改善、クライアント対応などを行います。（業務マネジメント）　↓ 　＜マネージャー(MGR)＞　担当する業務全体を統括する運用責任者として札幌センターの更なる発展に貢献していただきます。 ■キャリアアップ・札幌から転勤のない地域限定社員として就業していただきますが、　社内には豊富な研修制度や資格制度がありキャリアアップ試験を受けられます。

募集要項・採用フロー

エントリー方法・採用フロー	マイナビよりエントリー会社説明会対面／WEBにて実施履歴書提出適性検査面接（個別） 1回実施予定適性テスト筆記試験面接（個別） 1回実施予定内々定【選考】 ●一般常識テスト ●面接　個人面接を行います ●PC入力テスト ●適性検査
内々定までの所要日数	1週間以内面接後スピーディに対応します。
選考方法	一般常識テスト適性検査 PCテスト面接 ※面接重視
選考の特徴	選考でエントリーシートなし選考で筆記・適性検査あり選考でグループワーク・グループディスカッションなしグループ面接なし
提出書類	■履歴書(写真貼付) ・選考のご予約が完了された方には、履歴書のご用意をお願いします。・市販の履歴書の場合「志望動機」の欄しか記入できないケースが多いため、　みなさんのお人柄がより伝わりますように「学校で学んでいること」や「長所」、　「自己PR」などを記載できる学校指定の履歴書のご提出を推奨しております。
募集対象	理系学部生文系学部生短大生専門学校生既卒者 2026年3月卒業見込の方、あるいは卒業後3年以内の方
募集人数	11～15名
募集学部・学科	全学部・全学科
募集の特徴	エリア限定勤務（エリア限定職採用）あり退職金制度なし札幌からの異動なし

採用後の待遇

初任給

対象	支給額	基本月額	諸手当（一律）／月
事業所限定職社員(大卒)	（月給）200,000円	200,000円

基本給200,000円（残業代含まず）

試用期間あり

試用期間3ヶ月　給与、待遇変動なし

固定残業制度なし

【残業代：1分単位で支給】
ワークライフバランスを大切にしている当社では、平均残業時間は月9時間程度です。(札幌センター平均です)
万が一残業になってしまった場合には、1分単位で残業代が支給されます。

諸手当

・住宅手当制度（規定あり）※入社から2年間　2万円/月支給
（当社に入社のため札幌市外から引っ越しをする場合に限る）
・交通費支給（全額支給）
・時間外手当
・深夜手当
・役職手当
・年末年始出勤手当
・休日勤務手当など

昇給

年2回（２年目以降）
各評価基準により実施

賞与

一時金（会社業績、業務実績による）2023年度実績60,000～100,000円

年間休日数

122日

休日休暇

【年間休日数】年度により変動あり
有給休暇・弔事休暇・結婚休暇・出産休暇・産前産後休暇・育児休暇・母性健康管理のための休暇・生理休暇・子の看護休暇・介護休暇・病気休暇・裁判員等の休暇など

※一時的な休暇は網羅されており、休暇を取得しやすい環境が整っています！
※有給休暇消化率：97%

待遇・福利厚生・社内制度

【加入保険】
健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険
KDDIグループ厚生施設使用可

【研修制度】
新卒導入研修(入社時研修)、新卒フォロー研修、電話応対研修、管理職研修など多岐に亘って研修制度があります。

【資格取得支援制度】
社内に資格取得支援制度がありますので、条件を満たした方はどなたでも平等にお受けいただけます。サポートスタッフ、スーパーバイザー、マネージャーなど各役割に任用された場合には、基本給にプラスして役職手当ももらえるようになります。

社内食堂
社内コンビニ
駐車場
併設保育園

年間休日120日以上
福利厚生が充実
ジョブローテーションで様々な職種を体験できる
教育・研修制度が充実
資格取得支援制度あり
時短勤務制度あり
産休・育児休暇取得実績あり
平均残業時間が月20時間以内
完全週休2日制
対面の研修あり

就業場所における受動喫煙防止の取組

屋内原則禁煙（喫煙専用室設置あり）

勤務地

北海道

勤務時間

- 変形労働時間制
1ヵ月単位

実働40時間以内／週平均

こんな学生に会ってみたい

学内活動の経験が豊富な人
学外活動の経験が豊富な人
個性をアピールできる人
チームワークを重視する人
こだわりや探究心の強い人
冷静に物事を判断できる人

採用情報提供方法の特徴

会社見学・工場見学あり
先輩社員との質問会・懇談会あり

問合せ先

問合せ先	〒003-0002 住所：札幌市白石区東札幌2条1丁目2-7 電話：0120-944-522 担当：金子
E-MAIL	sapporo_shinsotsu@altius-link.com
交通機関	札幌市営地下鉄東西線　東札幌駅　徒歩3分駐車場完備：車通勤可（規定あり）

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