ダイキンHVACソリューション中四国(株)

当社の空調設備を導入いただくユーザー様は、公共施設から民間企業のオフィス、工場、医療・福祉施設まで幅広く、建物の用途や規模も異なれば、ユーザー様が抱える課題もさまざま。工場内では熱中症対策、事務所なら省エネ・省コストなどの要望が多く、また、老健施設などでは特に感染症対策のニーズが高まっています。その多種多様な空間・課題に対し、事前の現地調査や最適な課題解決プランをご提案するのが、技術職である私の最大の役割。ご提案の最前線に立つ営業職を介し、設置後の空調効果シミュレーションやランニングコストの試算結果などを資料化してお届けし、より意義ある設備導入をサポートしています。

私たち技術職は、商品や補助金制度にかかわる専門知識や最新情報の発信源でもあります。そのため、新商品の仕様・スペック、補助金制度に応じた効果的な提案スキームを構築し、営業職や販売代理店様に技術指導や提案支援を実施。必要に応じて営業担当者に同行して、より技術的な説明・提案をさせていただくことも少なくありません。その際に心がけているのは、こちらの提案を一方的に押し付けるような提案はしないこと。設備の効果的な導入は、ユーザー様の十分な理解と納得あってこそ。そのため、できるだけ具体的に説得力のあるご説明を行うよう心がけています。

私が大切にしているのは、自分の頭で考える力。例えば、省エネ効果を訴求する設備であっても、そもそも機器自体が施設規模に対して過度に高額なものであれば、ユーザー様が期待する総合的なコストパフォーマンスは実現できません。主なユーザー要求は同じでも、その背後に隠れた課題や詳細な要望は千差万別。ユーザー様ごとの意図をしっかりとくみ取るのはもちろん、専門知識やこれまでの経験を踏まえて最適な技術提案を導き出すためには、自分の頭でしっかり考えることがとても大切なのです。そのため、後輩の育成にも携わる現在は、業務上分からないことや困ったことがあれば丁寧に相談に応じつつも、「質問する前にまず自分の頭で考えてもらう」ことを徹底。日ごとにたくましく成長する後輩たちを見守りながら、私自身もますます頼りがいある技術職に飛躍したいと思っています。（鉤流さん）

コロナ禍中に始まった私の就職活動。進学先の東京では企業イベントが軒並み中止になり、もともと志望していた企業も採用活動を中断。在籍した大学院の研究室も長居しにくい状況が続いていました。それでやむなく岡山の実家に帰省したのですが、それが思いもよらず行き詰まった就職活動を進めるきっかけになったのです。地方での暮らしに何ひとつ不自由を感じず、「これならば、あえて東京で就職する必要はない」と気づき、Uターン就職を軸に就活を再開した私が、地元の合同説明会で出会ったのが当社。大学時代の学びと直接的なつながりはない分野でしたが、思い切って応募し無事内定を獲得。現在は、空調設備の更新や新規導入に際した調査や設計、技術提案業務などに携わっています。

そんな私が現在メインで携わるのは、補助金を活用した設備更新案件。通常の設備更新との最大の違いは、「このタイミングで設備更新しなければ受給対象にならない」という時期的な制約が伴うこと。補助金受給条件である省エネ基準を満たすため、追加で付帯サービスが必要となるケースも少なくありません。さらに、補助金の種類によっては、導入後の決められた時期にその成果を報告しなければならなかったり、更新機器の廃棄の際に許可が必要になることもあります。規定の基準やルールに逸脱すれば受け取った補助金の返還義務が生じる恐れもあるため、より緻密なプランニングが欠かせません。プレッシャーは小さくありませんが、その分やりがいも絶大。補助金活用の流れの説明やその後の継続的な調査を通じて、自分のプランニングの成果を実感でき、ユーザー様の喜びの声に直接触れられるのがこの仕事の醍醐味です。

今年4月末に地元・岡山の拠点に異動するまでの2年間は高松技術課に勤務していましたが、当社では転勤はあっても中四国エリア限定。定期的に実家に帰省できる距離であることに加え、家賃も高松では寮使用料の月額9000円のみでした。仕事のやりがい、面白さもさることながら、長く安心して働き続けられる環境のよさも、さらなる成長へのモチベーションにつながっています。（福島さん）

地元で就活中だった私が当社を志したのは、ネームバリューの高さと充実した福利厚生に惹かれたから。もともと営業職に挑戦したいと考えていたので『ダイキン』のブランド力は強力な後押しになるはずですし、会社説明会では「働く環境をより良くしたい」という企業姿勢も感じとても好印象だったのを覚えています。

現在は、当社製品を取り扱う卸店や設備工事会社、工務店などに対し商品の魅力を伝え、ユーザー様の受注につなげる営業を中心に行っています。空調機器の取扱い実績豊富な代理店様とは言え、公共・民間のオフィスや工場、施設などさまざまなユーザー様に、専門的かつ効果的な導入プランをご提案いただくのは容易ではありません。そのため私たち営業部隊は、空調機器や新商品などについて勉強会を開催したり、補助金情報を発信するなど必要に応じて当社技術職とも協力し、代理店様のフォローに努めています。

メーカー営業ならではの多彩な知識やノウハウをベースに、設備更新だけではなく、まっさらな空間の空調環境をゼロから提案できるのは、この仕事最大の醍醐味。さらに当社には機器や空調プラン設計における専門的かつ広範な知見を持った技術者が揃い、何棟もの建物をカバーするような規模の大きな案件や難易度の高い設備、複雑な補助金制度に関するご相談に素早く対応できるのも大きな強みです。設備導入のプラン設計を担う技術職から、より有意義な技術提案、より効果的なプランニングを引き出すためにも、代理店様やユーザー様から丁寧に情報・要望を吸い上げるよう努めています。

私たちのよりよい提案の実現に技術職がなくてはならない存在であることは言うまでもありません。とは言え、ご提案の最前線に立つのは私たち営業職。当社の営業部隊は、もともと空調とは縁のない企業に空調設備の取扱いを働きかけたり、新築マンションの購入者向けのオプション設備の販売会に参加するなど、常に販売チャネルの拡大にも取り組んでいます。ブランド力や技術力の後押しを受けつつも、ご相談いただいた案件はできる限り自分の力で完結できるよう、さらなる知識・ノウハウの補完に努めていきたいと思っています。（池宗さん）