最終更新日：2025/4/9

ジョウツー(株)【SoftBankショップ、auショップ】

  • 正社員
  • 既卒可

業種

  • 専門店（その他小売）
  • サービス（その他）
  • 商社（通信）

基本情報

本社
熊本県
資本金
1,000万円
売上高
年商 70億2300万円（2024年8月）
従業員
190名（2024年8月末時点）
募集人数
6～10名

人に寄り添い、未来をつなぐ、そんな会社であり続ける

プロの接客を体感できます！ （2025/02/12更新）

伝言板画像

こんにちは！ジョウツー採用担当の江口です。
この度は当社のページをご覧いただき、誠にありがとうございます。

なぜ接客のプロになれるのか？
なぜ接客のプロになったほうがいいのか？
その答えは、説明会でわかるはず！

弊社は社風が特にウリです!!
説明会に参加していただければ、感じていただけるはずです！

ぜひご参加ください♪

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会社紹介記事

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ソフトバンク熊本日赤前の店内。他のショップと違いお客様へくつろぎの空間を提供しています。無料キッズコーナー、ドリンクコーナーもあり快適に過ごすことができます。
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2024年新年会時の歓談中！新年会は全社員が楽しみにしている一大イベント！ゲームや余興があり、さらに豪華景品が半数以上に当たる大抽選会があります！

笑顔の先に30周年

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2023年12月19日に「えるぼし認定」に認定されました！「えるぼし認定」とは女性活躍推進法に基づき、女性の活躍を推進している企業が取得できる制度です。

ジョウツーは今年30年目を迎えることができました！
タイトルの「笑顔の先に３０周年」は今年のスローガンです。
携帯電話事業一本でここまで成長できたのは、今いる社員のおかげだと思っています。
ご存じの通り携帯電話は今一人一台と欠かせないものになっています。
その当たり前に利用している携帯電話をもっと快適に利用できるよう提案し、今以上に便利に利用していただけるようにお客様へ提案しています。

お客様の満足度はもちろんのこと、従業員満足度も高めるために社内レクレーションやBBQ大会、ボウリング大会など仕事以外で楽しめるイベントも随時実施しています。
また、2023年12月19日付で女性の活躍を推進している企業が取得できる制度「えるぼし認定」の認定段階３を認定されました。
男性の育休取得率も上がってきており、夫婦で育休を1年間取得する社員もいます。今まで以上に働きやすい職場環境を目指しています。

会社データ

プロフィール

私たちジョウツー(株)は1996年のデジタルツーカー九州の開業をきっかけに事業をスタートし、現在ではモバイル通信サービス代理店として九州地区に22のキャリアショップおよび法人営業を展開しています。

現在ではソフトバンク、Yモバイル、auの販売代理店としてより幅広いエリアのお客様にサービスをご提供できるよう、さらなる成長をめざしてまいります。
事業内容
【モバイル販売関連事業】
ソフトバンクショップ及びauショップを熊本と福岡に22店舗運営しています。
この仕事は、お客様と直接かかわり、お客様の生活を支える重要な役割を担っています。
近年、通信技術の進化に伴い、新しい知識やスキルを身につける機会も豊富で、キャリアアップの道も広がる仕事です。
つまり、自分に合ったキャリアを築くことができる職業と言えます。

携帯ショップでの経験は、顧客サービスやビジネス運営に関する幅広いスキルを提供するため、他業界で高く評価されています。
将来的には携帯ショップが単なる販売の場ではなく、お客様のライフスタイルを豊かにするコンサルティングの場としての役割を果たすことが期待されています。

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2023年入社のクルーです。常に笑顔を忘れず、お客様に安心して契約していただけるよう心がけています。
本社郵便番号 862-0971
本社所在地 熊本市中央区大江2丁目16番3号
本社電話番号 096-364-8707
設立 1995年10月
資本金 1,000万円
従業員 190名（2024年8月末時点）
売上高 年商 70億2300万円（2024年8月）
代表 後藤英夫
ショップ 【熊本県運営店舗】
＜熊本市内＞
・ソフトバンク熊本日赤前
・ソフトバンク平成通り
・ソフトバンクイオンタウン西熊本
・ソフトバンク植木
・auショップ近見
・auショップSAKURA MACHI

＜熊本県北部＞
・ソフトバンク山鹿
・ソフトバンクゆめタウンシティーモールあらお
・auショップ荒尾
・auショップ菊陽
・auショップ大津

＜熊本県南部＞
・ソフトバンクゆめタウン八代
・ソフトバンク人吉
・ソフトバンクイオンモール熊本

＜阿蘇方面＞
・ソフトバンク阿蘇一の宮

＜天草方面＞
・ソフトバンク天草

【福岡県運営店舗】
＜福岡県南部＞
・ソフトバンク小郡

<福岡県北部>
ソフトバンク鞘ヶ谷
ソフトバンクチャチャタウン小倉
ソフトバンクサンリブシティ小倉
ソフトバンクイオンタウン黒崎
ソフトバンク八幡三ヶ森
主な取引先 ソフトバンク(株)
KDDI(株)
(株)ティーガイア
平均年齢 31歳
沿革
  • 1995年
    • ジョウツー(株)設立
  • 1996年
    • デジタルツーカー渡鹿店オープン
  • 1997年
    • デジタルツーカー山鹿店オープン
  • 1998年
    • デジタルツーカー水前寺駅店オープン
  • 1999年
    • デジタルツーカーからJ-PHONEへブランド変更
  • 2001年
    • 水前寺駅建替の為、水前寺駅店閉店
  • 2003年
    • J-PHONEからVodafoneへブランド変更
  • 2006年
    • 山鹿店移転
      Vodafoneからソフトバンクへブランド変更
  • 2008年
    • ソフトバンク近見、ソフトバンクくまなん、ソフトバンク大津の運営開始
  • 2009年
    • auショップ近見　運営開始
  • 2010年
    • ソフトバンク近見とauショップ近見の移転リニューアルオープン
  • 2011年
    • ソフトバンク玉名　運営開始
      ソフトバンク阿蘇　新規オープン
  • 2012年
    • ウィルコムプラザゆめタウンはません　新規オープン
      ウィルコムプラザ東バイパス　新規オープン
      ソフトバンク天草、ソフトバンク上天草、ソフトバンク植木 、ソフトバンク八代、ソフトバンクゆめタウン八代、ソフトバンク人吉 運営開始
  • 2013年
    • ソフトバンクあらおシティモール、ソフトバンク大牟田八江町、ウィルコムプラザあらおシティモール　　運営開始
      ソフトバンクモバイル優良オーナー認定
  • 2014年
    • ソフトバンク人吉コンセプトショップ認定
      ウィルコムからワイモバイルへブランド変更
      ソフトバンク植木コンセプトショップ認定
      ソフトバンクモバイル優良オーナー継続認定
  • 2015年
    • ソフトバンク小郡運営開始
  • 2016年
    • ワイモバイルゆめタウン大江運営開始
      ソフトバンク平成大通り 新規オープン
      ソフトバンクイオンタウン西熊本 新規オープン
  • 2017年
    • auショップ近見リニューアルオープン
      ソフトバンクゆめタウン八代移転リニューアルオープン
      ソフトバンク鞘ヶ谷、ソフトバンク小嶺、ソフトバンクサンリブシティ小倉、ソフトバンクチャチャタウン小倉、ソフトバンクイオンタウン黒崎、auショップ荒尾　運営開始
  • 2018年
    • ソフトバンク小峯、ソフトバンク嘉島　運営開始
      ソフトバンク嘉島→ソフトバンクイオンモール熊本として移転リニューアルオープン
  • 2019年
    • ソフトバンク渡鹿→ソフトバンク熊本日赤前として移転
      リニューアルオープン
      auショップSAKURA MACHI　新規オープン
  • 2021年
    • ソフトバンク八幡三ヶ森　運営開始
      ソフトバンク山鹿　移転リニューアルオープン
  • 2022年
    • auショップ菊陽　運営開始
      auショップ大津　運営開始
      ソフトバンク小郡　移転リニューアルオープン
      ソフトバンクゆめタウンシティモールあらお　移転リニューアルオープン
      ソフトバンク天草　移転リニューアルオープン
  • 2022年
    • ソフトバンク平成大通り　リニューアルオープン
      ソフトバンク植木　リニューアルオープン
  • 2023年
    • ワイモバイルイオンタウン黒崎　運営開始

働き方データ

  • 平均勤続勤務年数
    平均勤続勤務年数
    • 7.4年
    2023年度
  • 月平均所定外労働時間（前年度実績）
    月平均所定外労働時間（前年度実績）
    • 11時間
    2023年度
  • 平均有給休暇取得日数（前年度実績）
    平均有給休暇取得日数（前年度実績）
    • 10日
    2023年度
  • 前年度の育児休業対象者数・取得者数（男女別）
    2023年度 前年度の育児休業対象者数・取得者数（男女別）(男性) 前年度の育児休業対象者数・取得者数（男女別）(女性) 前年度の育児休業対象者数・取得者数（男女別）(合計)
    対象者 7名 4名 11名
    取得者 4名 4名 8名
  • 前年度の育児休業取得率（男女別）
    2023年度

    男性

    57.1%

    女性

    100%
  • 役員及び管理的地位にある者に占める女性の割合
    役員及び管理的地位にある者に占める女性の割合
    • 38.9%
      （18名中7名）
    • 2024年度

社内制度

研修制度 制度あり
【入社前研修】
内定後、ビジネスマナーやコミュニケーション研修など入社するに当たって不安を解消する研修を実施しています。

【新入社員研修】
本社にて1カ月間、教育部による研修を実施しています。
入社前に行った研修はもちろんのこと、各キャリアのプランや機種などの座学。
ロールプレイングを実施します。

【メンターメンティ研修】
入社2か月目より店舗に配属され、3か月間マンツーマンでの指導を行います。
休日もほぼ一緒なので安心して学ぶことができます。
仕事のことだけでなくメンターに仕事以外のことでも相談できます。

【半年研修、2年目研修】
半年間、1年間を振り返り自分に足りないものが何かを一緒に考え、研修後の目標や取組みを考え直す研修です。
一人で考えるのではなく教育部が今後のキャリアについて適切なアドバイスを行うことも行います。

【メンター研修】
新入社員が配属され、教育者になる方に研修を行います。
どう教えると分かりやすいのか、仕事以外の部分でのかかわり方など教育者として必要な研修を行います。

【スキルアップ研修】
NPS研修（顧客満足度）
イベントキャッチ研修
提案スキル向上研修
受架電研修
積極提案研修
ネガティブ払拭トーク研修
ヒアリング研修など

【管理職研修】
リーダー向け育成研修
フロアマネージャー研修
店舗オペレーション研修
NPS向上研修など
自己啓発支援制度 制度あり
ソフトバンク、au公認資格試験の講習。
筆記の試験以外のロールプレイングの試験や面接の練習を教育部を始め、資格をもっている先輩社員より講習してもらえます。
メンター制度 制度あり
入社される新入社員の方にマンツーマンで教育者（メンター）がつきます。
5月から3か月間、一緒に接客に入り一緒にお客様の課題を解決します。
休日や休憩時間がほぼ同じになるため、仕事以外でも仲良くなることも多々！
プライベートな相談に乗ってくれる先輩もたくさんいますので、安心して教育を受けることができます。
メンターだけでなく、店長や店長以上の管理職の方が日々の仕事の進捗や教育状況をリアルタイムに確認するシステムがあるためその人に合った研修を作り上げることができています。
また、同期の方達の進捗も確認できるため競争心もでて日々の研修が楽しく感じることも魅力の一つだと思います！
もちろん、自分のペースで覚えていくことでも問題なしです！
キャリアコンサルティング制度 制度なし
社内検定制度 制度あり
ソフトバンク、au公認資格制度があり、資格を取得すればそのランクに応じた手当が支給されます。
教育部と現に資格を持っている社員がオンラインまたは対面にて試験対策を行います。
現在ソフトバンククルーの資格保有率は90％、auスタッフは83％です。

採用実績

採用実績（学校）

＜大学＞
熊本学園大学、熊本県立大学、尚絅大学、九州産業大学、岡山理科大学、九州ルーテル学院大学、東海大学、大阪経済大学、日本経済大学（福岡）、福岡大学、別府大学、志學館大学、第一工業大学、久留米大学、大阪芸術大学、東京音楽大学
＜短大・高専・専門学校＞
尚絅大学短期大学部、熊本県立技術短期大学校
採用実績（人数）
　　　　 2019年　　2020年　　2021年　　2022年
--------------------------------------------------------------------------
大卒　　　 4名　　　7名　　　 8名　　　　6名
短大卒　　 ー　　　 1名　　　　ー　　 　 2名
  • 過去3年間の新卒採用者数（男女別）
    過去3年間の新卒採用者数(男性) 過去3年間の新卒採用者数(女性) 過去3年間の新卒採用者数(合計)
    2024年 4名 2名 6名
    2023年 5名 5名 10名
    2022年 3名 5名 8名
  • 過去3年間の新卒採用者数・
    離職者数・定着率
    採用者 離職者 定着率
    2024年 6名 0名 100%
    2023年 10名 1名 90.0%
    2022年 8名 1名 87.5%

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