最終更新日:2025/3/29

(株)タワーホテルアンドリゾート【ロワジールホテル豊橋】

  • 正社員
  • 既卒可

業種

  • ホテル・旅館
  • 外食・レストラン
  • 冠婚葬祭

基本情報

本社
愛知県
資本金
1,000万円
売上高
17億1,600万円(2024年度)
従業員
250名
募集人数
※各募集コースをご参照ください。

すべてはお客様の笑顔の為に、感動のサービスと安心・安全を提供します。豊橋のランドマークホテルとして、社会に愛され貢献するオンリーワンホテルを目指します。

  • My Career Boxで応募可

採用担当者からの伝言板 (2025/03/19更新)

伝言板画像

ロワジールホテル豊橋のページをご覧いただきありがとうございます。

やっぱり接客業がいいかも、せっかくの就職活動 色々な仕事の話をきいてみたい!
等、ホテルの仕事に興味のある方は是非ご応募ください☆

エントリーシートの提出先はMy Career Box又はメール送付にてお願いいたします。

弊社指定のエントリーシートは下記ホームページよりダウンロードください。
https://www.loisir-toyohashi.com/recruit/

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企業のここがポイント

  • やりがい

    お客様からのお礼のお手紙に感動!最高のおもてなしをお届けできます。

  • キャリア

    宿泊・レストラン・バンケットのサービス部門それぞれのポジションを経験し、おもてなしを習得できます。

  • 戦略・ビジョン

    豊橋のランドマークホテルとして、社会に愛され貢献するオンリーワンホテルを目指します。

会社紹介記事

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“一番の笑顔に出会う場所=ホテル”のフロントは、たくさんの感謝の言葉がいただける仕事だ。地域とお客さまに愛されるオンリーワンホテルを目指し続けている。
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若手社員が多く活躍するフロントでは、意見を発信する機会も豊富にある。お客さまの笑顔のために、業務改善のために、さまざまなアイデアをカタチにしていく。

地域に根差した由緒ある当ホテルで、お客さまの笑顔と感動を創造していく。

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「入社したてはお客さまを前に緊張の連続。うまく笑顔をつくれませんでしたが、いまではお客さまとのコミュニケーションも楽しく、自然と笑顔があふれます」(東海林さん)

■先輩社員の笑顔に惹かれた
私は得意の英語を生かせる接客業として、ホテルへの就職を希望していました。しかし、コロナ禍の真っ只中で、多くの対象企業がリモートに。その中で当社は、現地や対面にて会社見学会を開催してくれた唯一の会社です。対応してくれた先輩社員の笑顔、職場の雰囲気から「本当にいいホテル」だと実感。ここで多くのお客さまをおもてなししたいと思い、入社を決心しました。

■たくさんの笑顔を創造したい
現在は、ロワジールホテルのフロントスタッフとして、日々奮闘しています。具体的にはメインエントランスで送迎を行うドアマン、チェックイン・アウトの手続きを行うフロント、お部屋まで案内するアテンド、レストランまで案内する館内案内と、役割は多岐にわたります。どの業務においても、お客さまが何を求めているのかを的確に把握し、たくさんの笑顔を見られるよう心がけています。

■お客さまからのお礼のお手紙に感動!
入社して半年が経った頃に、お子さま連れのご家族をお部屋までご案内する機会がありました。ご案内しながらお子さまと人気ゲームの話で盛り上がるなど、短い時間にいい関係が築けたと私なりに実感。そのご家族がチェックアウトされる時に、お子さまから感謝の言葉とキャラクターの絵が描かれているお手紙をいただき、思わず感動したことを今でも覚えています。

■新しい言語習得にも挑戦
コロナ禍も落ち着き、当ホテルはさまざまな目的で来館されるお客さまで賑わいを取り戻しています。宿泊の方はもちろんレストランをご利用される方も、みなさんが当館で快適な時間を過ごせるよう、最高の笑顔でお出迎えしています。最近ではインバウンドのお客さまも多く、得意の英語が役立つシーンも。しかし英語が話せない東南アジアのお客さまの多くいらっしゃるため、現在はベトナム語の習得に向けて努力しています。

■最高のおもてなしをお届け
今後はさらに経験を積み、地域で一番愛されるホテルとして最高のおもてなしをお届けしたい。入社3年目には後輩の教育にも挑戦し、頼りにされる存在として力を発揮したいと思います。
(東海林 直弥/宿泊部 フロント課/2022年入社)

会社データ

プロフィール

地上120mの高さを誇る、豊橋のランドマークホテルです。
落ち着きある色調でコーディネートされ、幅広のベットを有したゆとりある客室からは豊橋の街並みと三河湾が一望できます。

また、館内には和・洋・中それぞれのバラエティに富んだレストランがあり、お客様に喜んでいただけるメニューやイベントを常に考え、準備し、心からのおもてなしでお迎えしています。


社内では、スタッフのスキルアップを図る為の社員教育スタイルが確立しており、接客基本はもちろんの事、ビジネスマナーや対人スキルを上げるトレーニング等も行います。会社は本人のやる気を尊重し、ステップアップの為の手助けを惜しみません。ホテルの常識に囚われず、新しいものにチャレンジしていく精神を歓迎します!
ロワジールホテル豊橋で、あなたの思いを形にしてみませんか?

事業内容
地域との繋がりを大切にしたフルサービスホテル
~ホテル施設~ 
 ◇客室数 全379室
 ◇和・洋・中 各レストラン、 豊橋駅カフェ
 ◇宴会場(スカイバンケット・ホール・ミーティングルーム等 大小22会場)
 ◇チャペル・神殿
 ◇スポーツクラブ(ジム&プール)

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サービスの基礎は勿論、ビジネス・接遇マナーも 実践とトレーニングにより身に付きます。

本社郵便番号 441-8061
本社所在地 愛知県豊橋市藤沢町141
本社電話番号 0532-47-6118
創業 1981年
資本金 1,000万円
従業員 250名
売上高 17億1,600万円(2024年度)
平均年齢 38.5歳

働き方データ

  • 平均勤続勤務年数
    平均勤続勤務年数
    • 12.5
    2024年度
  • 月平均所定外労働時間(前年度実績)
    月平均所定外労働時間(前年度実績)
    • 18時間
    2024年度
  • 平均有給休暇取得日数(前年度実績)
    平均有給休暇取得日数(前年度実績)
    • 10
    2024年度
  • 前年度の育児休業対象者数・取得者数(男女別)
    2024年度 前年度の育児休業対象者数・取得者数(男女別)(男性) 前年度の育児休業対象者数・取得者数(男女別)(女性) 前年度の育児休業対象者数・取得者数(男女別)(合計)
    対象者 0 1 1
    取得者 0 1 1
  • 前年度の育児休業取得率(男女別)
    2024年度

    男性

    0%

    女性

    100%
  • 役員及び管理的地位にある者に占める女性の割合
    役員及び管理的地位にある者に占める女性の割合
    • 5.7%
      (35名中2名)
    • 2024年度

社内制度

研修制度 制度あり
新入社員研修
サービススタンダードトレーナー養成研修
OJT教育担当者研修
対人スキル研修
2年目・3年目社員向け研修
管理者研修
ホテル英会話セルフラーニング
その他、eラーニングによるトレーニング有り
自己啓発支援制度 制度あり
会社業務に必要な資格を取得し、合格した場合は検定料金の一部を会社が補助する。
メンター制度 制度あり
有り(入社から6カ月間、社内外の新卒者向け研修を受講しつつ、メンター/OJT担当者と毎月目標設定/確認シートを利用しながら業務習得を目指す)
キャリアコンサルティング制度
社内検定制度 制度あり
有り(サービススタンダードトレーナー検定)

採用実績

採用実績(学校)

<大学院>
東海大学
<大学>
愛知大学、愛知学院大学、愛知教育大学、愛知淑徳大学、神奈川大学、京都外国語大学、金城学院大学、岐阜聖徳学園大学、椙山女学園大学、中京大学、東海学園大学、豊橋創造大学、同朋大学、長野大学、名古屋大学、名古屋外国語大学、名古屋学院大学、名古屋商科大学、名古屋女子大学、南山大学、日本大学、日本体育大学、函館大学、法政大学、三重大学、武庫川女子大学、名城大学、立教大学、立命館大学、鈴鹿大学
<短大・高専・専門学校>
国際観光専門学校名古屋校、辻調理師専門学校、東海調理製菓専門学校、専門学校東京ホスピタリティ・アカデミー、豊橋創造大学短期大学部、豊橋調理製菓専門学校、専門学校名古屋ホスピタリティ・アカデミー、名古屋調理師専門学校、名古屋文化短期大学、浜松調理菓子専門学校

採用実績(人数)       2021年   2022年  2023年  2024年     
-------------------------------------------------------------------------
大卒    2名    5名    -     2名
短大卒   -     -     -     -   
専門    -     -     1名    1名
高卒    5名    3名    6名    2名
既卒    -     -     -     -       
  • 過去3年間の新卒採用者数(男女別)
    過去3年間の新卒採用者数(男性) 過去3年間の新卒採用者数(女性) 過去3年間の新卒採用者数(合計)
    2024年 1 4 5
    2023年 3 4 7
    2022年 1 7 8
  • 過去3年間の新卒採用者数・
    離職者数・定着率
    採用者 離職者 定着率
    2024年 5 0 100%
    2023年 7 4 42.9%
    2022年 8 5 37.5%

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