(株)カネコ・コーポレーション

伝票作成や請求書作成などの事務処理に加え、営業所に来店されたり、電話をいただいたお客様に対しての接客がメインとなります。お客様より問い合わせをいただいた商品の手配も事務職の仕事の1つです。

カネコ・コーポレーションは営業所毎に、営業職・物流職・整備職・事務職がそれぞれ1人～2人ずつで構成されています。自分の仕事は自分がしなくてはならず、また自分しかできない為、仕事に対する責任感が育ったと思います。自分の代わりがいないので、「自分のやるべきこと」「自分にしかできないこと」と、より責任感を持ち仕事に取り組む力が身に着いたと思います。

カネコ・コーポレーションはお客様あってこそのサービス業です。その為、接客が好きな人が多いと思います。初対面のお客様でも会話を続けている様子を見る度に、接客や人が好きなんだろうなと感じます。

お客様より、初めて聞く名前の商品の問い合わせがあった時は、「どうしよう！」という気持ちになります。そういう場合はお客様へ、それは一体何に使う商品なのか？を確認したり、営業所の先輩方に教えてもらいながら手配します。きちんと要望通りに手配が出来たり、商品の在庫がなくても他の商品を提案して受け入れてもらえた時は、嬉しくなります。もちろん商品の手配を大変だと感じることもありますが、その後のお客様からの「ありがとう」の一言で良かったなという気持ちに変わるので、決して辛くはありません。