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最終更新日:2024/2/5
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「IC化に象徴されるように、カードは時代のニーズに応じて進化します。学ぶべきことは多いですが、奥が深くやりがいのある仕事です」と石井さん。
カード事業部は、お客様の問い合わせや債権回収、不正利用の検知を行なうお客様サービスグループ、カード発行可否や利用枠の増減を判断する審査グループ、請求や諸変更、入金処理を行なう業務グループの3部門があります。私はその中で事務部門を一手に引き受ける業務グループを担当しています。業務グループでは、主にお客様がクレジットカードを利用された際のご請求や、住所変更等の手続きを行いますが、絶対にミスがあってはいけない仕事。入力作業を慎重に行う一方、システム面の改善にも取り組んでいます。入社後の3年間は、コールセンターでお客様からのお問い合わせやご相談等に対応しました。当社ではジョブローテーションにより、様々な仕事を経験できます。また部署ごとに繁忙期が異なるため、業務の山谷に合わせて、他部署の応援に入ることもあります。幅広く業務を学べますし、自然と助け合う関係が生まれます。当社は2010年6月、本格的にクレジットカード事業をスタートさせました。クレジットカード会社としてはまだまだこれからです。社内プロジェクトを立ち上げ、様々な取り組みを行っています。新たなシステムの構築に取り組んでいますが、新しいことにチャレンジするのは非常にやりがいを感じますね。まだまだ伸び代のある会社ですので、若いうちからいろいろなことを経験できますし、実力次第で昇進・昇給が可能です。新入社員には、幹部候補としての活躍も期待しています。「好奇心があり、新しいことにチャレンジできる方」「与えられた仕事を、最後まであきらめずにやり遂げられる方」「お客様第一で物事を考え、行動できる方」は、ぜひチャレンジを!一緒に会社を育てていきましょう。<審査業務グループ リーダーマネジャー 石井雅之 2009年入社>
部署を超えて情報を共有したり、意見を出し合いプロジェクトを進めていく機会もあります。
<大学> 桜美林大学、関西大学、神田外語大学、慶應義塾大学、敬和学園大学、国士舘大学、上武大学、千葉商科大学、中央大学、東海大学、東京経済大学、名古屋市立大学、新潟大学、新潟医療福祉大学、新潟国際情報大学、新潟青陵大学、弘前大学、福島大学、法政大学、山形大学、早稲田大学 <短大・高専・専門学校> 大原簿記公務員専門学校新潟校、東京工学院専門学校、新潟会計ビジネス専門学校、新潟ビジネス専門学校、文化服装学院、新潟中央短期大学