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最終更新日：2025/4/22
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部署名営業部 店舗企画管理課 企画制作チーム
勤務地東京都
仕事内容ショッピングバッグ、及び什器に係る業務
9時の朝礼に出席した後に、メールやショッピングバッグのご注文情報などを確認します。その後一日のタスクを洗い出し、まずはショッピングバッグの手配や管理から着手しています。
什器（商品を保管・展示する商品棚やディスプレイ）の交換作業スケジュール管理や、作業実施が確定した際は申請業務などを行っています。お客様の導線確保や現場の安全の徹底、また作業担当者の業務量などを総合的に踏まえ、よりお客様に安心して空港を楽しんでいただけることを目標に調整を行います。
羽田空港内にあるレストランへ先輩方と一緒にランチへ行っています。空港内の食事や景色を楽しむことができる点はもちろん、空港内の施設について詳しくなることができる点も日々の楽しみの一つであり、業務にも活かすことができる良い時間です。
羽田空港内であれば、ショッピングバッグのお届け（納品）で店舗に自ら赴くこともあります。お店の雰囲気や空港へ訪れるたくさんのお客さまを間近で感じられる、とても大切な時間です。
ショッピングバッグ業務や什器業務の進捗や問題点を上司と共有しながら、臨機応変に始業時のタスク消化を行っています。一日のなかで疑問点や不明点が発生した際はこの時に必ず全てを質問し、確実に業務を遂行することを心がけています。この時間にミーティングを行うことも多々あります。
明日の業務内容等を上司と打ち合わせし、帰宅します。次回の出社に向け、プライベートの時間を確保ししっかりと休息を取っています。
夢を叶えるために最適な環境が整っていると感じたからです。私の夢は一人でも多くの人の心に思い出として残るような商品やサービスを提供することです。羽田空港という日本の玄関口の業務に関わることができる点だけでなく、充実したバックアップ制度や社員の皆様の業務に対する熱心さと人としての温かさから、この会社に入社すれば夢を叶えるための学びや経験がたくさん得られると確信しました。説明会や面接に参加していただくだけでも、これらを感じていただくことができると思います。
誰でもあたたかく包み込んでくださる、羽田空港のプロフェッショナルばかりです。ビッグウイングは社員数が多くはない会社ですが、だからこそ一人ひとりが様々な業務で異なる経験を積んでおり、若手社員でも何かのプロフェッショナルである方がたくさんいます。もちろん新入社員にそのような高いクオリティを求める方は一人もいません。むしろ社員の数だけ知識や経験を学びとして取り入れられる、新入社員にとって最高の環境であると感じています。悩みを抱えた際に誰でも必ず相談に乗ってくださるあたたかさも、安心して業務に臨める要因のひとつです。
空港という特異な環境だからこそ得られる様々な経験がやりがいです。例えば、一般的な職場には保安検査場はありません。常に安全が絶対条件である緊張感や業務に対する責任感は、他の会社では経験できないやりがいです。また空港内を移動している間も様々なお客さまとの出会いがあり、小さな交流から元気をもらうこともやりがいに繋がっています。休憩時間に利用するレストランから見える景色も、安らぎや更なる努力を鼓舞してくれているように感じます。大きな舞台で業務に取り組んでいる実感が常に感じられることが、今の仕事のやりがいに繋がっています。
