Ｑ－ＳＡＮグループ[グループ募集]

私は元々、全国展開する金融関係の企業から内定をいただいていました。一旦は就職活動も終えましたが、そこで改めて自分の将来像をイメージした時、地元愛の強さに気付き、今からでも遅くないと就活を再開。生まれ育った地域に貢献できる企業に絞って活動するなか出合ったのが、Q-SANグループでした。私は当グループの事業エリア内にある福岡県宮若市出身です。ガスをはじめとする地域のインフラを支える当グループであれば、自分の仕事が地域を支える実感を得ながら働けると考え、入社を決めました。

(株)九酸に配属となった私が担当しているのは、企業を相手にしたBtoBの営業です。酸素、窒素をはじめ、さまざまな高圧ガスを当社では扱っており、それらの産業用高圧ガスを鉄工所などの企業に向けて提案、販売しています。入社して驚いたのは、取り扱う商品の多彩さ。ガス会社のイメージが強かったのですが、高圧ガスに加えて、溶接機械、レーザー切断機、産業用機械など、さまざまな商品をお客様に届けています。例えば、溶接に使用される機器だけでも膨大な数に及び、毎日勉強しても追いつかないくらいです。だからこそ、常に向上心をもって知識を増やしています。私のこだわりは、常にメモを欠かさないこと。説明を受けてその場で理解したつもりでもすぐに忘れてしまうので、後からメモを見返しての復習を習慣化しています。

1年目が終わるまでは、先輩の営業に同行してのOJT研修が続きます。私から積極的に質問するよう努めていますが、時に何を聞けばいいのかすら分からない状況になります。ですから、先輩方から率先してアドバイスしてくれる環境は心強いですね。2年目からは独り立ちして、自分が主担当になります。注文を受けた商品をお客さまにお届けするだけでなく、私からより良い商品を提案できるような存在になるのが目標です。そのためには自社商品についても、お客様ごとの事業内容についても、まだまだ勉強が必要です。商談や納品に行くと、お客様から感謝の言葉をいただくことがあり、地域の役に立っていると実感しています。自身の成長が地域貢献につながるため、大きなモチベーションになっています。

大学進学を機に福岡県での暮らしをスタート。適度に都会で自然とも距離が近く、生活しやすい街だと感じました。そこで、福岡で働ける企業を志望して就職活動を開始。人と密に触れ合える営業系の仕事を探すなかで当グループに出合いました。入社の決め手になったのは、面接で感じた雰囲気の良さ。学生の一人としてではなく、私という人間を丁寧に理解しようとしてくれる温かな空気を感じ、この会社で働きたいと強く思いました。

配属先の(株)九酸ガス住設は、OJT研修を約半年間行います。一般家庭用ガスの営業だけではなく、リフォームの打ち合わせや、ショールーム「ここち飯塚」でのイベント運営など、日々新たな体験から刺激を受けています。複数の先輩に同行して研修を受けられるので、営業スタイルの違いを見られるのは当社のOJT研修のポイント。それぞれの営業スタイルを“いいとこ取り”すべく、先輩方を注意深く見るよう心掛けています。

ガスメーターの検針を1人で任されるケースが増え、お客様と直接触れ合う機会が多くなってきました。生活でお困りごとがあると相談を受け、機器の交換など商談に発展する場合も少なくありません。そのたびに、当グループがいかに地域の皆様から頼りにされているかを実感し、身が引き締まる思いです。長年にわたって地域に密着した事業を続けてきた証でもあるので、多くの人のお役に立てる当社に入社して良かったと感じています。

ショールーム「ここち飯塚」を併設した飯塚営業所は、2022年に社屋が新しくなったばかり。「ここち飯塚」の立ち上げに参加できるのは、今だけのチャンス。今後は、ガス機器関連のイベント企画やクッキング教室の運営など、ショールームの活性化に向けた技法を継続的に学んでいきます。この場所が、飯塚エリアの皆様に気軽に訪れてもらえるようになれば、さらに地域とのつながりが広がります。「ここち飯塚」の将来が、私自身も楽しみです。

若手ながら、既にたくさんの仕事にチャレンジしていますが、社内にはまだまだ未経験の仕事があります。何事も前向きにチャレンジして、「困った時はN.Iさん」と社内のメンバーから頼られるようなマルチプレーヤーに成長するのが私の目標です。

コロナ禍での就職活動だったため、経営的に安定して長く働けそうな企業で働きたいと考えていました。そしてもう1つの軸に据えたキーワードが「自己成長」。仕事を通して、自分自身をより大きく成長させられる企業を探していました。ガスなど生活に欠かせないインフラを扱う当グループは長年にわたって黒字経営を継続、加えてガス以外にもリフォームや介護など、さまざまな事業を手掛けている点に着目しました。キャリアを重ねるなかで、さまざまな仕事にチャレンジしながら成長していけると感じて入社を決めました。

現在は、お客様から連絡を受けてご自宅を訪問し、ガス器具やコンロ、給湯器などの点検、買い替えや修理の手配などを担当しています。器具の調子が悪くお湯が出ない、ガスが使えないなど、日常生活でお困りのお客様に対応することも多く、不具合が解消した時には感謝の言葉をいただけます。元々、人と会話することに苦手意識があったのですが、地域のお客様との触れ合いを通して、コミュニケーションスキルも磨かれています。営業スキルや知識の面でも1人で対応できるようになり、自身の成長を実感するとともに、達成感と人に喜んでいただけるやりがいを感じられるのがこの仕事の魅力です。

私の場合、入社して5カ月目からは1人でお客様を訪問するようになりましたが、早いタイミングで独り立ちできたのは会社や先輩方のサポートのおかげです。先輩に同行するOJT研修では、先輩の仕事ぶりを見て学ぶだけではなく、可能な限り作業を体験させてもらえました。また、営業研修とは別に1カ月間の工務研修でスキルアップを図れたのも大きかったです。独り立ちしたからといって完全に自分だけで任されるのではなく、案件によっては今でも先輩に同行してもらえるので、心強いフォローのもとチャレンジできる環境に感謝しています。

国家資格の取得や知識の向上を図り、先輩方のように企業のお客様を相手にした大口案件にも取り組んでみたいと思っています。また、リフォーム関連の講習も受けさせてもらっているので、ガス関連から枝葉を広げて、社内のさまざまな分野で活躍できる人材に成長していくのが今後の目標です。