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最終更新日：2025/4/25
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部署名ラスカ茅ヶ崎店
仕事内容ショップマネジメント
始業準備9時30分始業に向け、9時00分頃に出社。当日のスケジュール確認、メールチェック等を行い10時00分の開店でお客様をお出迎えします。
スタッフ研修館内ルールや接客マナーなどについて研修を行います。講師を務めることも私たちの仕事の１つです。
お昼休憩時々外食をしますが、会社内で食べることが多いです。
ショップ巡回今売れているものや売上動向、日々の悩みなどを店長さんと情報交換します。一つ一つの情報は、売上分析や他のショップさんとの情報交換にも役立つ為、とても貴重な機会です。
店長会各ショップの店長さんが集まり、売上報告やイベントスケジュールなどの情報共有を行います。
ショップ巡回・事務作業担当ショップの売上分析や企画書の作成、翌日の準備をします。打ち合わせや研修など毎日スケジュールが異なります。
茅ヶ崎駅に直結するラスカ茅ヶ崎の運営を行っています。メインの業務はショップサポートです。不動産賃貸業はショップの収入が経営の柱となるため、売上を伸ばしていただくことが重要です。ショップマネージャーとして、売上動向や日々の悩みなど情報交換を行い、どうしたら売上を上げられるのか一緒になって考えています。その他にも、催事運営やイベントの開催など業務内容は多岐にわたります。
ショップから感謝の言葉を頂けた時や取り組みが売上に繋がった時、お客様に喜んでいただけた時は本当に嬉しく、やりがいを感じています。また、若手の頃から様々な業務に携わることができるところも当社の魅力の1つです。
私が当社に入社したいと思った理由は、人々の生活に寄り添いたいという想いがあったからです。駅ビルは生活に身近で、中でもラスカは地域に根強く、お客さまに寄り添うことが出来るのではないかと考えました。また、充実した研修制度や休憩室の改善など、来店されるお客さまだけでなく、ラスカで働くスタッフに対する取り組みにも力を入れている点に魅力を感じました。
まずは様々な企業を知ることが大切だと思います。最初は迷ったり不安になることも多いと思いますが、実際に自分の目で見て、自分自身が働く姿をイメージをして、やりたいことを見つけてみてください。今後ご縁があり、皆様と一緒に働けることを楽しみにしております！
