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最終更新日:2025/5/1
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部署名通信事業部
仕事内容auショップ 店長代理
携帯ショップのお仕事というと、新規機種のご提案やご案内をする印象を持たれる方も多いかもしれませんが、実際にはご契約プランのご相談や機種トラブルのご相談など、何かしらお悩みを持たれてご来店されるケースが多いのが現状です。もちろん、お客様はプロではないので、具体的にどうしたらその悩みを解決できるのか分からず、その答えを私たちに求めていらっしゃいます。私たちはその気持ちに応えるために、お客様のお悩みに耳を傾け、お客様により良い形で機器をご利用いただけるようご提案しています。
アイルネットは全員で店舗を作っていくというスタンスが非常に強い会社だと思います。そのためより良い環境を作っていく為の提案であれば、1年目からでも意見を上げられます!どうしたらお客様にもっと楽しんでもらえるか、どうしたらもっと便利に活用していただけるか、年次や年齢に関係なく、みんなで考えられる環境だからこそ、お客様に愛されるアイルネットの今があるのだと思います。アイルネットの一員になった際には、是非積極的に自分の意見をぶつけて欲しいですね!
アイルネットのメンバーは新卒から入社しているメンバーが多いこともあり、各年代に先輩がいます!もちろん幅広い年代のメンバーがいますし、経験豊富な先輩がいることで安心して頼れることもありますが、やはり年の近い先輩だからこそ話やすいと感じることも中にはあるかと思います。そういった時でも、気軽に相談できる先輩がアイルネットには沢山いるので、一人で抱え込まずに困ったことや悩みを相談できる環境ができているのだと思います。