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最終更新日：2025/4/18
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部署名保険ソリューション部
勤務地東京都
仕事内容お客さまへの提案、メンバーに設計開発を依頼する上流工程の業務
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8時からの始業と9時30分からの会議に向けて以下の準備を行う。・お客さまからのメールや、システム稼働状況に関するメールをチェック・毎朝実施しているチーム内の朝会資料を作成 お客さまからの新規要望、システム内の課題、直近の予定等を整理・たまっているタスクに対し優先度を再設定する
チーム内での朝会を行う。メンバーの大多数がテレワークである為、オンライン会議で行う。事前に準備した朝会資料を使い、メンバー全員で内容を共有する。メンバーからの意見を尊重する事を意識。
午後からのお客さまとの打ち合わせに向けて準備を行う。・重要な連絡事項に漏れがないかチェック・システムに不具合等発生していた場合は、原因と対策の説明用資料を最終チェック・お客さまに新しい機能を提供する場合は、説明資料を最終チェック
お客さまとの打ち合わせを行う。・打ち合わせはオンラインで実施・オンラインであるが故に、誤って情報が伝わらない様、言葉選びや話し方には特に注意・お客さまの説明は絶対に聞き漏らさない様集中
打ち合わせ内容について振り返りを行う。・メンバーに直ぐに伝えるべき内容は、会議を開いて説明
自分ひとりで行える仕事を行う。メンバーに指示を出したり、お客さまとの調整が自身の一番重要な仕事となるため自分だけでできる仕事で優先度が低いものは１日の最後に行う。
利用者の多いシステムを維持する（運用保守）仕事をしています。お客さまとの調整や、メンバーとの調整・作業依頼が主な仕事でプログラムの開発は今はほぼしていません。
・お客さまに提供したシステムが喜ばれる時・昨今はお客さまもITに関する知識が増えてきており、自分よりも詳しい方と話をして新たな知識を得られる時・何かシステム上のトラブルが起きた際に適切な対応を取るために、有識者と対策を検討して最小限のリスクで対応できた時・お客さまと要件定義を行い、色々と議論している時・過去の色々な経験（業務だけではなく、プライベートでの経験）から良いアイディアが生まれ、そのアイディアが採用された時
・目玉マークであった為・採用試験時に社員さんの雰囲気がとても良く、リラックスして対応できた為・形はどうあれ、何かものを作る仕事に携わりたかった為
自身が担当しているシステムをより良くし、利用者さまに満足頂く事。また、サービス提供をしているお客さまにも喜んでもらう事。
技術に関する知識を増やし、色々なお客さまと新しいサービスを企画していく事。また、社内でその企画を実現できる様に下地を作る事。
