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最終更新日:2025/5/27
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部署名スマートエンジニア株式会社 ITサービス事業部
勤務地愛知県
仕事内容社内パソコンの修理対応と環境構築
メールの確認をし、依頼や進捗具合を確認する。
故障依頼のあったユーザーに連絡を取り、日程調整を進める。場合によっては詳細な情報を得るため、ネットで調べたり、過去の依頼を確認する。
昼食を食べる。
日程調整したユーザーの元に行くため、部品など準備し伺う。到着後、現象を改善するため修理対応を実施。完了後、次の依頼へ伺う。これを依頼分、対応していく。
一通り終えた後、自席に戻ってくる。その後、完了報告など事後作業を行っていく。
明日に向けて、午後来た依頼の確認天準備を行う。
勤務終了
現在は社内にあるパソコンの修理対応や環境構築などインフラ関係のお仕事をしています。
人と関わる機会が多いので対応後に感謝されるのがやりがいです。また問題にぶつかった際に解決策を考えそれが解決に繋がると達成感を感じます。
説明会や面接練習など実際に会話をさせて頂いた際に親身になって対応してもらえました。また実際に働く姿を見た時に働きやすい雰囲気が伝わってきてここなら働きやすい環境で仕事が出来そうと感じ決めました。
現在の職場でリーダーを目指しています。そのための後輩への教育方法や仕事内容に関する知識を増やしていくなど今いるメンバーをまとめていけるための経験や知識を増やしています。
将来は自分の好きな趣味をコンセプトにしたカフェを営業してみたいと思っています。