(株)True Data【東証グロース市場上場】

私が所属するオペレーショングループは、営業支援をベースとして、各部署と連携し多様な案件に関わる「何でも屋」とも言える部署で、広範な業務に関わることができて楽しいです。
私は現在、お客様のお問い合わせ窓口としてのサポートデスク、営業事務やレポート作成協力、分析ツールのユーザー情報管理、購買データの連携チェックなどの業務を行っています。
特にお客様に提出する分析レポートの作成を協力する業務では、データサイエンスの領域に関わることができてとても興味深いです。

日々の業務でデータ分析に触れられることです。ドラッグストアやスーパーマーケットで私たちが身近に関わる商品を扱っていますので、見てみると興味深いことが様々あります。新商品や流行などを知ることもできて、面白いことがたくさん見つかります。
また、レポート作成、お問い合わせの対応にてデータ分析に関わる機会が多くありますので、専門的な知識も少しずつ増えていき、数字を見ることが苦手だった昔と比べて成長を感じています。

私は事務職志望で、社会にとって必要不可欠な、やりがいのある仕事に携わりたいと考えていました。そして、いわゆる事務作業にプラスして、様々な興味深い業務にも関わることができる場所はないかな？と考えていました。
そんな中、データサイエンスに関わることができるTrue Dataと出会いました。就活当初は考えもしなかった分野で、しかも数学も苦手な部類でしたが「面白そう！」と感じました。
身近な企業のマーケティングを支える重要な仕事であること、特にデータと知恵を用いて廃棄やムダをなくし、人にも地球にも幸せな未来を作るという目的について非常にやりがいのあるお仕事であると思い、興味を持ちました。

サポートデスクにて、お客様の質問にわかりやすく回答を作成するのはとても大変です。私はデータサイエンスについてほとんど知識のなかった素人なので、わからないことは都度調べながら回答を作成しています。
どう説明すればわかりやすいか考えながら回答をお送りした時、「丁寧な回答ありがとうございます」「理解が深まりました」と返信をいただくと、とても嬉しく思います。
これからたくさんの経験をしていくと思いますが、やはり嬉しい瞬間というのは、困っている人のお役に立てて、喜んでいただいたときであることに変わりはないのだろうなぁと思います。

自分にとっての就活の「軸」を大切にしつつ、ふと出会った「面白そう」を大切にしてほしいです。それが当初思いもしなかったものだとしても、ぜひ一度検討してみてください。いくつもの選択肢のなかで迷っているときも、「面白そう」に目を向けてみてほしいです。意外と自分にマッチしたものだったり、すでに決まっていた軸に何かをプラスしてくれたりします。様々な「面白そう」を見つけて、自分にとって一番歩いてみたい道を探してみてください。
大変な時期で、自信を失う時もあると思いますが、ここまで読んでくれた努力家なあなたは絶対大丈夫だと思います。頑張ってください！