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最終更新日：2025/4/23
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ロードアシスタンスのコミュニケーターとして全国各地のお客さまからのお電話を受け、聴取した情報をもとに提携のレッカー会社のスタッフの手配を行っています。
不安な気持ちを抱くお客様に対し、どのようなアプローチで不安を取り除いていくかを考えながら業務にあたっています。お客様の安堵した声色や、ありがとうの感謝のお言葉を頂けた際に、「次も頑張ろう」というやる気に繋がります。
役職関係なく考えや意見を発信しやすい環境が好きです。コミュニケーターからスーパーバイザーまで交えたミーティングが定期的に開催され、業務に関することや職場環境の向上のための意見交換をする機会があります。そこで出された意見がしっかりと反映されるため、社員全体で会社を育んでいると感じます。
