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最終更新日:2025/5/15
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部署名介護事業部 総合サービス課
仕事内容福祉用具のレンタルや販売、点検や交換・変更の対応等
安心できる生活を支える福祉用具のプロです。福祉用具専門相談員として、ご利用者様に合わせた福祉用具を選定・提案、納品後のアフターケアまで担当しています。1日あたり訪問件数はおよそ15件ほど。例えば、日本の住宅は玄関が段差になっている構造がほとんど。高齢者になると怪我のリスクも増えるため、ご利用者様の生活環境、身体状況に合わせて手すりを設置したり、スロープの導入をご提案します。搬入後は半年毎にモニタリングを行い、生活環境や身体状況の変化など確認し、適切な用具を利用頂いているかを定期的に確認。アフターフォローも私たちの大切な役目です。福祉用具の営業は契約して終わりの営業と違い、納品してご利用者様に実際にご使用頂いてからの方が重要。それだけにお客様と長く深い信頼関係が築ける仕事です。続きやその他内容はエントリー後のマイページにて公開中!