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最終更新日：2025/6/13
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部署名介護事業部 介事課
仕事内容関係各所からの電話対応と発注等の書類作成や検品など
要望にお応えできたときがうれしいですね。たとえば以前、ご利用者様からのお問い合わせで、「今使っている杖と同じものがほしいんだが、商品の名前がわからない」ということがありました。杖の本体に書かれている型番をお聞きして、形や色も確認し、ネットで何度も検索し直したらやっとその商品を特定することができました。ところが、その商品はすでに廃盤になっていて手配することができませんでした。そこで同じメーカーで似たような商品がないかカタログをチェック。いくつかピックアップしてそのご利用者様にお伝えしました。すべて電話越しでのやりとりでしたが、「諦めかけていたけれど、代わりの物まで探してくれてありがとうございます」と嬉しそうなお声でお礼を言っていただきました。直接お会いすることはなくても、ご要望に応えることができて嬉しかったです。続きやその他内容はエントリー後のマイページにて公開中！
