最終更新日:2024/7/3

(株)札幌ホテルマネジメント【ANAクラウンプラザホテル札幌】

業種

  • ホテル・旅館

基本情報

本社
北海道
資本金
500万円
売上高
会社規定のため非公開
従業員
180名

お客様に愛されるホテルを目指して

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会社紹介記事

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「Like(好む)」と「Love(愛する)」の違いを生み出すのは「人」それだけに、「お客様に愛されるホテル」を実現するスタッフの一人ひとりが大切な存在。
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開業50年!「札幌全日空ホテル」時代から長く親しまれ、2017年「ANAクラウンプラザホテル札幌」にリブランドして以降さらに多くのお客様にご利用いただいています。

人との繋がりが大切な仕事に魅了されています。

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営業や調理、宿泊、料飲などホテルの全スタッフがチームとして協力することを大切にしています

【入社してから現在まで】
入社してまずはレストラン担当を経験し、社内公募制度により現在は宿泊セールス担当として勤務しています。

【どんな仕事をしていますか?】
主に、修学旅行や団体のお客様を担当しています。
旅行会社の担当の方との打ち合わせは、コミュニケーションを深めながら綿密に何度も打ち合わせを重ねます。

【大切にしていること】
レストラン担当として働いていたときから「相手への細やかな気遣い」「おもてなしの心」を大切にしてきました。
どの仕事も「その先にお客様がいる」ということを念頭におき、どうしたらお客様に喜んでいただけるかとイメージすることを心がけています。

(セールス担当/若山さん)

会社データ

事業内容
ANAクラウンプラザホテル札幌の経営・運営

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本社郵便番号 060-0003
本社所在地 札幌市中央区北3条西1丁目2-9
本社電話番号 011-221-4411
創業 1974年6月5日
設立 1974年
資本金 500万円
従業員 180名
売上高 会社規定のため非公開
事業所 〒060-0003
札幌市中央区北3条西1丁目2-9
平均年齢 36歳
ホテル概要 規模:地上26階、地下3階
客室:412室
宴会場:21室
レストラン・バー・カフェ:6店舗
沿革
  • 1974年
    • 【札幌全日空ホテル 開業】
      全日空ホテル第一号のホテルとしてオープンいたしました。
  • 2006年
    • 【IHG・ANAホテルズグループジャパン 設立】
      IHGとANAの業務提携により設立。
  • 2014年
    • 【開業40周年】
  • 2017年
    • 【ANAクラウンプラザホテル札幌にリブランドオープン】
      国内20軒目のクラウンプラザホテルとして、
      札幌全日空ホテルの想いを受け継ぎ、新しい一歩を踏み出しました。
  • 2024年
    • 開業50周年!

働き方データ

  • 平均勤続勤務年数
    平均勤続勤務年数
    • 13
    2022年度
  • 月平均所定外労働時間(前年度実績)
    月平均所定外労働時間(前年度実績)
    • 17時間
    2022年度
  • 平均有給休暇取得日数(前年度実績)
    平均有給休暇取得日数(前年度実績)
    • 7
    2022年度
  • 前年度の育児休業対象者数・取得者数(男女別)
    2021年度 前年度の育児休業対象者数・取得者数(男女別)(男性) 前年度の育児休業対象者数・取得者数(男女別)(女性) 前年度の育児休業対象者数・取得者数(男女別)(合計)
    対象者 0 1 1
    取得者 0 1 1
  • 前年度の育児休業取得率(男女別)
    2021年度

    男性

    0%

    女性

    100%
  • 役員及び管理的地位にある者に占める女性の割合
    役員及び管理的地位にある者に占める女性の割合
    • 13.6%
      (22名中3名)
    • 2023年度

社内制度

研修制度 制度あり
・新入社員研修(入社時オンボーディング、フォローアップなど)
・外国語(学習アプリ提供、語学講座)
・E-Learning
・接遇マナー研修
・マネジメント育成プログラム、リーダーシップ研修
・救急救命講習
・インターコンチネンタルホテルズグループ(IHG)研修プログラム
  ブランドトレーニングやホスピタリティトレーニング
・グループホテル内クロストレーニング
・各種スキル研修 等
自己啓発支援制度 制度あり
業務にかかわるものとして、会社が認めた資格の受験料負担
(資格によりテキスト代も負担)
メンター制度 制度なし
メンター制度はありませんが、
入社1年目はフォローアップ研修や1年終了時の目標設定研修や面談など
細やかなフォローアップ制度があります。
キャリアコンサルティング制度 制度あり
上司との評価面談制度
社内検定制度 制度なし

採用実績

  • 過去3年間の新卒採用者数(男女別)
    過去3年間の新卒採用者数(男性) 過去3年間の新卒採用者数(女性) 過去3年間の新卒採用者数(合計)
    2023年 1 0 1
    2022年 1 1 2
    2021年 0 0 0
  • 過去3年間の新卒採用者数・
    離職者数・定着率
    採用者 離職者 定着率
    2023年 1 0 100%
    2022年 2 0 100%
    2021年 0 0 0%

前年度の採用実績

前年度の採用実績(学校)

<大学>
北星学園大学、北海学園大学、北海商科大学、札幌大学、札幌学院大学、札幌国際大学、藤女子大学、酪農学園大学、東海大学、北海道文教大学、北海道科学大学、創価大学、駒澤大学、武蔵野大学、宮城学院女子大学、立正大学、日本大学、旭川大学、釧路公立大学、中部大学
<短大・高専・専門学校>
札幌大谷大学短期大学部、札幌観光ブライダル・製菓専門学校、札幌ブライダル&ホテル観光専門学校、札幌ベルエポック製菓調理専門学校、修学院札幌調理師専門学校、宮島学園北海道調理師専門学校、北海道中央調理技術専門学校、経専調理製菓専門学校、経専北海道観光専門学校、光塩学園調理製菓専門学校、日本工学院専門学校、大阪スクールオブミュージック専門学校、国際トラベル・ホテル・ブライダル専門学校、上野法科ビジネス専門学校、京都調理師専門学校

コロンビア大学
太原理工大学
大連外国語大学
台湾東海大学
ブラッドフォード大学

前年度の採用実績(人数) 2021年 2022年 2023年
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-名   2名   1名

会社概要に記載されている内容はマイナビ2025に掲載されている内容を一部抜粋しているものであり、2026年卒向けの採用情報ではありません。企業研究や業界研究にお役立てください。

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