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最終更新日:2025/3/15
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部署名ショップスタッフ
勤務地広島県
仕事内容ショップスタッフ
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出勤開店少し前に出勤して身だしなみを整えます!メンバーで朝礼を行い、その日一日の共事項を共有し合います!
開店「いらっしゃいませ!」と元気な声でお客様をお出迎えします!ご予約をいただいているお客様のご対応や、予約のないお客様も親切丁寧を心がけてご対応いたします。
お昼休憩お店のバックヤードで1時間の休憩です!しっかり休んでお昼からのお仕事に向けて備えます!
引き続きご来店いただいたお客様のご対応をします!店舗のメンバー全員で協力しながら頑張ります!
お客様が帰られたら閉店作業をして退勤します。残業時間も少なめなのと、毎週水曜はノー残業デーなので、お仕事が終わった後は趣味の時間に費やすことが多いです!
店舗でのお客様対応をメインにしております!お客様のご要望をお伺いしながら、お客様のニーズに沿ったプラン・商品をご提案しています!
正直最初は覚えることがたくさんありましたが、確実に覚えた事が自分の知識として身についているなと実感しています!(分からないことにはしっかりと向き合ってくれる環境があるので安心でした!)特に知識を活かした接客が上手くいき、お客様にご満足頂けた時や「また来るね~!」とお声がけいただけた時はとても達成感があります!!!人が好きだからこそ選んだこの仕事・会社ですが、日々お客様からの感謝の言葉がいただけるのでモチベーション高く働くことができています!
人と関われる仕事という他に、「地元で働ける・キャリアアップが目指せる」という点も就活の中で大きな軸でした!テレポートグループでは自分の好きなエリアで働けたり、女性の役職者の方も多い点で、自分の希望を叶えることができると感じて入社を決意しました!店舗の先輩女性スタッフの背中を見ながら、いつか周りにも頼ってもらえる心強い・知識豊富なスタッフに私もなりたいと思って日々頑張っています!
まずは自分の中での知識量・接客スキルを向上させることです!知識量の豊富さ=安心感にも繋がりますので、よりお客様にご満足いただけるよう、私のファンのお客様をたくさん増やしていけるよう、スキルに磨きをかけていきます!!!
キャリアアップに積極的にチャレンジしていきたいです!キャリアアップは年功序列ではなく。裁量性(社歴などに関係なく頑張りを評価してくれる制度)のため、まずは副店長→店長目指して努力していきたいです!キャリアアップした先には、お客様にとっても、スタッフにとっても心地のいい環境作りの一端を担えたらと思っています!