(株)オビタス

私は岐阜県の中濃・東濃エリアのサッシ工務店、土建業など70件ほどのお客様を担当しています。工事と合わせての受注も多く、住宅のテラスやフェンスはもちろん、公共の場合は役所の倉庫、民間ではカーポートなども手がけました。
お客様からは「こんな寸法のカーポートにしたい」「この写真に似た商品がほしい」など、漠然としたご依頼をいただくことも少なくありません。時には現場から急ぎの問い合わせをいただくこともあり、迅速な対応が問われる毎日です。
今でこそお客様のご要望を把握し、問い合わせや見積り対応はスムーズにできるようになったものの、新人の頃は商品知識もなく、仕入先メーカーに尋ねることが多かったですね。その後、３～４年目に見積りや工事の段取り組みの仕事が重なったことがあり、その時の経験が成長につながりました。

ちなみに施工に関しては、必要な資材を仕入れ、工事の段取りを組んだ上で職人さんを手配します。現場が始まってからも、施工管理的な立場で時期を見計らいつつ、確認に赴きます。
商品の販売に加え、工事の受注もできる分提案の幅が広がりますし、職人さんに指示を出すことで職場での後輩指導に役立つ面もあります。
一方で、天候による段取り見直しや納まり（仕上がり）具合など、大変な面もあります。それでも現場をやり終えた時の達成感は格別。大きな現場であれば、街づくりの一端に貢献できた気がしますし、フェンス１つでも色味がある分、人目につきやすい空間づくりに関わったという自負が持てる仕事です。
またフェンスやカーポートに用いるアルミ素材に関しては、他の工事ではあまり使わないため、お客様も知識をお持ちではありません。その分頼っていただける点も醍醐味です。

私は主任になったばかりで、支店内にはベテランや中堅も多く、私と山口が最年少です。それでも人間関係に関しては最高の職場。相談もしやすい上、逆に自分なりにスケジューリングを組んで進めていける点も気に入っています。もちろん誰かが不調な時は、みんなでサポートし合うチーム制も魅力の１つです。
今後は皆と今以上に協力し合い売上を伸ばし、もっと高い段階へとステップアップしていくことが目標です。

私のお客様はエクステリア専門の施工会社、地域のホームビルダー、工務店が中心。案件としては８割がカーポート、フェンス、テラス、デッキ、庭一式などです。
活動をする上では、工事とセットで提案できる点が何よりのメリットです。エクステリアに関して専門ではないお客様も多く、規格通りでない特殊な納まりが求められる工事の時などは、特に私たちの存在が重宝がられます。その分、営業としては事前に綿密に現地を調査し、職人さんに対しても注意点などを正確に伝える姿勢が欠かせません。

私の年は入社後の半年ほど、工事研修がありました。職人さんに付いて現場を見学したり、簡単なお手伝いをすることで工事の流れなどを学びました。半年といっても、民間工事などは１～２日で終わるものが多いため、かなりの数の現場を体験したものです。
独り立ち後には、スケジュールが厳しい現場にもかかわらず、メーカーからの部材が遅延するというトラブルに遭遇したこともあります。その時は出荷が待てず自分で部材を取りに行き解決したのですが、その経験を通じて簡単にあきらめない姿勢が身に付きました。仕事をする上では、自分なりに方法や手段を考え、お客様のためにできることを見つける姿勢が大事だと思いますね。

５年目を迎えた今では主任となり、後輩指導なども任されるまでになりました。入社前にイメージしていた通り、若くして責任あるポストに就き活躍できる会社でした。
仕事のやりがいは、お客様の要望に沿うよう、自分なりの工夫で現場を回していくことです。その結果が「ありがとう。いい仕上がりだね」という感謝の言葉になって返ってきます。
会社として長いおつきあいの職人さんが多い上、私は研修の頃からお会いしている分早くから関係性も構築できていて、できる限り希望に応えようとしてくれる点も魅力です。
一方で難しさと言えば、天気に左右される中、複数の現場を段取り良く動かしていくことです。その点には今でも苦労しています。
ただエクステリアは、住まいの顔。建築資材のように完成後は隠れてしまうこともなく、華やかで存在感があり、家の個性も出しやすいアイテムです。
これからもエクステリアの世界を突き詰め、次は係長のポストをめざして頑張り続けたいと思います。

私は中途入社であるものの、入社後は社会人マナーの研修を始め、３ヶ月ほど職人さんに付いて施工の補助作業も経験することで、工事の手配や専門用語などを１から学ぶことができました。そして先輩同行や見積りの作成の練習などを経て、入社から１年ほど経った頃に営業デビューを果たしました。

入社前は施工管理もすると聞き大変そうなイメージを抱いていましたが、実際は専任の施工管理と異なり、現場常駐でもないためその点は安心できました。ただ最初のうちは知識が足りない分、うまくいかないことも多々ありました。
ある別荘にデッキを設置した時には、普段とは違う鉄骨の下地に付けることになり、メーカーから届いた部品ではできないことが判明。どんなビスやネジを使うべきかを職人さんに尋ね、急いで発注したことも。何でも自分一人で解決しようとしないことの大切さを学んだ出来事でしたが、先輩たちはどんな質問にも気さくに答えてくれますし、職人さんたちも優しく、頼りになる人ばかりが揃っているのでとても助かっています。３年目を迎えようとしている今では、よほどの時は先輩に助言をもらうものの、ひと通りの業務はできるようになりました。

私の場合は副支店長から引き継いだ工務店、外構施工、ひとり親方の施工店などが中心で、案件としては一般住宅の他、公共施設の物置やフェンス、ゲートなども手がけています。施工現場を見にいらっしゃった施主様から「いい感じだね」などの言葉をいただくことがやりがいです。
エクステリア自体、家をきれいに彩るアイテムです。施工に関しても工期が短い分いろいろな現場を経験できる上、時には高級住宅等に携わるチャンスもあります。他にも外部セミナーやメーカーの工場見学など、学びの機会も豊富です。
今はお客様の数も少なく「その中で頑張っている」と言われるものの、自分の中ではまだまだ。今後は社内のいろいろな部門のランキングで、すべて１位をめざすくらいになりたいと思っています。