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最終更新日:2025/6/9
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部署名上田営業所
仕事内容内勤営業(業務)
業務課として、商品の仕入れ・受発注対応・仕分け・検品などを主に担当しています。具体的な内容としては電話・来客対応・棚卸(営業所の倉庫)・見積書の作成・社内管理システム入力・納品・配送準備フォローなど幅広く対応をしています。
私の営業所は他の営業所より少ない7人で対応しています。営業の方が4名と業務が自分を含む2名と配達1名で構成されています。仕事はそれぞれが別のタスクを進める形で動いています。先輩は私の進めている仕事にも目を配り、ミスをしてしまった際には、フォローと何が原因で失敗してしまったのか、同じミスを繰り返さなためにどうしていくべきかを一緒に考えてくださいます。この仕事で得た知識がお客様の手助けになり、感謝の言葉をいただいた時は嬉しい気持ちになります。
私が特に大変だと感じたことは、お客様からの電話対応とお客様の御来社対応です。商品知識が浅いため、お客様が求めている商品が分からず、特徴や用途を聞いてやっと商品をお渡しできている状態でした。しかし毎日繰り返している内に少しずつ商品知識が身についてスムーズに対応できることが増えました。お客様が求めている商品をお渡しするのが仕事なので身についた知識の分だけ成長を感じることができます。
専門学校1年生の冬頃から就職活動を始め、業種は絞らずにオンラインや学校内で行われた企業説明会などに参加し、色々な企業を知ることから始めました。就職した際の勤務地や福利厚生を絞った就職活動をし、当社にご縁をいただきました。電設資材という日常生活で意識して触れることが少ないものですが、多くの人々の生活に貢献できるという点に魅力を感じ、入社することを決意しました。
ほとんどの仕事は実際に働いてみないと詳しい内容について知ることは難しいです。会社説明会や会社の条件も大事だと思いますがそれだけで判断せず、自分のやりたい仕事について勉強し、インターンシップなどで実際に体験することも大事だと思います。