名鉄観光サービス(株)

主に教育旅行と法人旅行の営業（学校・企業）を担当しています。教育旅行では小学校から高校までの修学旅行を担当し、法人では社員旅行や出張手配などを担当しています。企画書作成～提案（プレゼン）～予約手配～添乗～精算と、社外でお客様のご要望をお伺いするだけではなく、デスクワークの割合も多いです。また、旅行シーズン中は添乗業務が重なり、今週は東京、来週は北海道、再来週は京都など日本全国を駆け回ることもありますが、仕事ではありながら様々な地域に行くことができるのは旅行会社の面白いところだと感じています。

数ある旅行会社の中でも名鉄観光サービスを選んだ理由は、旅行の企画提案、予約手配、添乗・精算まで一貫して営業担当者が行える点に魅力を感じたからです。自分が企画した旅行に当日添乗員として同行し、お客様の反応をダイレクトに感じることができる点は、仕事のやりがいにつながっています。もちろん、お客様の反応が良い時も悪い時もありますが、「次も頑張ろう！次はここを改善してみよう！」と励みになっています。受注から旅行実施までの間には、うまくいかないこと（希望内容で手配ができなかったり・・・行程の組み立てに詰まってしまったり・・・）も多々ありますが、旅行終了後の「ありがとう！楽しかった！」の言葉で今までのすべてが報われるような気持ちになります。

所属支店において、初めて公立高校の修学旅行を受注したことです。しかしながら、当時、私自身教育旅行の知識・経験も少なく受注したため、不安な気持ちが大きくありましたが、支店の方々や逆に先生方に教えていただきながら無事に修学旅行を実施することができました。不慣れな部分が多く、先生方にも迷惑をおかけしてしまった部分がありましたが、「Sさんに任せてよかった！生徒に寄り添った修学旅行を作り上げてくれてありがとう！」と言われたことがとても嬉しかったです。初受注以降その学校様とは良好な関係が続いており、毎年当社にて修学旅行の取り扱いをさせていただいています。

「非日常のワクワク体験のお手伝いができること」、「（修学旅行においては）一生に一度きりの一大イベントの旅行のお手伝いができること」が何といっても旅行会社の魅力です。そして営業職ならではの様々な業種の方々と仕事を通じて関わることができる点も面白味の一つです。時には、普通に生活していたら話すこともできないような方々とお酒を飲むことも・・・。相手が喜ぶことを考えることが好きな人、相手の気持ちに寄り添うことができる人、そして何より旅行が好きな人！ぜひともお待ちしております。