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最終更新日：2025/5/14
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運営するホテルのチェックイン、チェックアウト、お客さま対応を中心とした業務を担当します。そのほか、予約の管理、翌日のお客さまのためのチェックイン準備、問い合わせ対応など、多岐にわたってお客さまと向き合う仕事やそのための準備を行う部門です。また、経験を重ね、スタッフのシフト管理や売り上げのレポート作成、売り上げなどの数値管理、新人育成、マネジメント業務にも関わっていくことを期待します。フロントスタッフの仕事は月に数回、夜勤もありますが、シフト制でしっかりと休日も確保できる体制を整えています。お客さまと接する仕事は、正解が1つだけというわけではありません。お客さまの数だけ正解があるのがこの部門。基本となるマニュアルはありますが、その場で一人ひとりのスタッフがベストな対応を考え、柔軟に対応することが求められます。全国に運営するホテルがあり、業態もさまざま。ホテルオーナーの企業と相談しながら、それぞれの施設に合ったフロントスタッフとしての在り方をつくり出していきます。勤務地は全国ですが、本人の希望によっては入社後に大きな異動がない働き方も可能です。多様な環境で経験を積みたい人、一つのエリアでじっくり接客を考えたい人、それぞれに合った働き方を提案していきます。
運営するホテル内にあるレストランでのホールで、料理提供などのサービス全般業務を担当します。当社の運営するホテルのレストランは、主に宿泊者に朝食を提供することがメインの業務です。宿泊したお客さまに寄り添う、アットホームなサービスが求められます。また、フロントスタッフとお客さまの情報を共有し、部門を超えて連携しながらより良いサービスが提供できる環境を整えていくスタイルです。ディナーに対応するホテルや、お客さまがペットと一緒に宿泊し、朝食も共に楽しんでいただくホテルなど、特徴のある施設に配属となる場合もあります。それぞれの個性、お客さまニーズを踏まえ、柔軟にサービスを提供していきます。レストラン発信でイベントを行う場合もあり、企画提案力なども生かせる業務です。
運営するホテル内にあるレストランのキッチンで、調理や調理補助の業務を担当します。調理師や栄養士の資格が生かせる部門ですが、資格を持っていなくてもキッチンでの仕事にチャレンジしたい人であれば担当することが可能です。今後は食事に重点を置いた旅館の展開をしていく予定です。そのため調理の部門を強化していく必要があると考えています。ホテルでのビュッフェ形式の朝食の調理だけでなく、施設のある地域の特性を生かしたメニューの提案や調理、新しい朝食スタイルの提案にも関わっていってください。また、当社の調理部門では「朝食選手権」として、各ホテルで開発したメニューを全社で共有し、投票によって人気レシピを選ぶというイベントも実施しており、人気レシピは表彰され全国のホテルで採用されることがあります。
会社説明会
WEBにて実施
履歴書提出
適性検査
面接（個別）
1回実施予定
内々定
・募集対象は2026年3月卒業見込みの方。・卒業後3年以内の既卒者の方も応募可。
入社後の研修期間は北海道の施設で勤務して頂きます。研修終了後、ご本人の希望を伺いながら、勤務地については決定致します。
大卒・既卒
（月給）250,000円
250,000円
短大卒
（月給）230,000円
230,000円
専門卒
初任給の見直しを致しました。業界内高水準の初任給です。
入社後3ヵ月は試用期間としていますが、雇用条件は本採用と同条件となります。
・各種保険完備（健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険・介護保険）・慶弔金制度有り・産休・育休制度有り・健康診断(年1回～2回）・制服貸与・一部の施設には社員寮有り（宮古島・草津）
上記、時間は一例。施設、部署にて勤務時間帯に差異あり。基本的にシフト制にて勤務して頂きます。
シフト制にて勤務（1日あたり8時間実働勤務）
