最終更新日：2025/4/28

エストレジャー(有)【宮崎第一ホテル】（MRTグループ）

正社員
既卒可

業種

ホテル・旅館

基本情報

本社: 宮崎県

資本金: 1億円

売上高: 2021年度　4億円

従業員: 70名（2023年4月）

募集人数: 1～5名

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会社紹介記事
会社データ
働き方データ
社内制度
採用実績

5月10＆17日　会社見学会開催！ワークライフバランス推進事業者取得◎ひなたの極み取得◎2024楽天トラベルゴールドアワード受賞！他がやっていないことをやる会社！

採用担当者からの伝言板（2025/04/16更新）

伝言板画像

tiktokやってます★ぜひご覧ください(^▽^)/
https://www.tiktok.com/@miyazaki1hotel.jinji?is_from_webapp=1&sender_device=pc

当社のことをより深く知りたい方は、ぜひ会社説明会にご参加ください！
開催日程は以下になります！
5月10日（土）10：00～12：00
5月17日（土）10：00～12：00

職場環境

メンター制度や残業時間の減少、リフレッシュ休暇を採用し働きやすい環境を実現しています。
キャリア

性別や入社年数にとらわれず幅広い活躍が可能。
やりがい

お客様に名前を覚えていただけたり、“ありがとう”と言っていただけるお仕事です。

会社紹介記事

研修は個人の成長に合わせて実施。月一回行われる社長研修では心にフォーカスを当てて、発想の転換をトレーニング。感謝と前向きな心を意識できるようになります。誰しも初めてフロントに立つときは緊張します。でも、先輩が近くでサポートしてくれるから心配いりません。慣れてくるとお客様との会話を楽しめるようになります。

: 研修は個人の成長に合わせて実施。月一回行われる社長研修では心にフォーカスを当てて、発想の転換をトレーニング。感謝と前向きな心を意識できるようになります。

: 誰しも初めてフロントに立つときは緊張します。でも、先輩が近くでサポートしてくれるから心配いりません。慣れてくるとお客様との会話を楽しめるようになります。

ビジネスホテルの枠を超えるホテル。自由闊達な職場の雰囲気に迫る。

「お客様に対してはもちろん、社員に対しても思いやりを持って接する人たちばかりで、会社の雰囲気が温かく心地いいです」と語る駒澤さん（左）と古川さん（右）。	―フロントでのお仕事は、どんなときにやりがいを感じますか？駒澤「お客様に名前を覚えていただけたことは嬉しかったですね」古川「私はチェックイン後の“ありがとう”という言葉です。名前を覚えてもらえるって素敵ですね」駒澤「リピーターさんが多いので、そういうこともあるんだと思います。スタッフの対応を褒めていただくことも多いですし、築年数は古いですが清掃が行き届いて綺麗で清潔ということも言われます。ほかにもフリードリンク24時間サービスなどのサービスもありますし、そのあたりも顧客満足につながっているのかもしれませんね」 ―お客様にとって心地いい環境なんですね。では働く人の環境はどうですか？駒澤「人間関係のトラブルを聞かない職場です。プライベートなことも社員同士で相談しあったりして、本当に家族のような雰囲気です」古川「それは思いますね。入社1年目で最初は恥ずかしかったですが、今はスタッフに会いに出勤している感じです」 ―会社のホームページに“素直”というキーワードが散りばめられていました。やはり求める人物像は“素直な人”？駒澤「はい。そこにプラスしていうなら、ポジティブな考え方ができる人です。物事を前向きに捉え、笑顔が素敵な人。この仕事は対お客様だけでなく、他部署とのチームワークを必要とします。だから人が好きということも大事だと思いますね」古川「私もそう思います。人と話すのが好きな人はコミュニケーションが取れるので仲間が増えていきそうですし。実際、おしゃべり好きな社員さんもとても多い印象です」 ―これまでで一番印象に残っている出来事はありますか？駒澤「新人の頃、電話での応対に困り、最終的に先輩が対処してくれたことがありました。自分が最後まで出来なかったことの悔しさを痛感し、責任をもって最後までやり抜くことを学びました。あの悔しさがあったからこそ、その後の仕事の幅が広がりました」古川「以前、韓国の方が宿泊されたのですが日本語が話せない様子でした。高校時代から独学で韓国語を学んでいたので、韓国語で話しかけたんです。あの時、驚いて喜んでくれた顔は今も鮮明に覚えています。これは私にとってコミュニケーションの大切さを学んだ経験となりました。だから新人さんにもお客様に対しても社員同士でもコミュニケーションが対人関係を円滑にしてくれますよと伝えたいです」

「お客様に対してはもちろん、社員に対しても思いやりを持って接する人たちばかりで、会社の雰囲気が温かく心地いいです」と語る駒澤さん（左）と古川さん（右）。

―フロントでのお仕事は、どんなときにやりがいを感じますか？
駒澤「お客様に名前を覚えていただけたことは嬉しかったですね」
古川「私はチェックイン後の“ありがとう”という言葉です。名前を覚えてもらえるって素敵ですね」
駒澤「リピーターさんが多いので、そういうこともあるんだと思います。スタッフの対応を褒めていただくことも多いですし、築年数は古いですが清掃が行き届いて綺麗で清潔ということも言われます。ほかにもフリードリンク24時間サービスなどのサービスもありますし、そのあたりも顧客満足につながっているのかもしれませんね」

―お客様にとって心地いい環境なんですね。では働く人の環境はどうですか？
駒澤「人間関係のトラブルを聞かない職場です。プライベートなことも社員同士で相談しあったりして、本当に家族のような雰囲気です」
古川「それは思いますね。入社1年目で最初は恥ずかしかったですが、今はスタッフに会いに出勤している感じです」

―会社のホームページに“素直”というキーワードが散りばめられていました。やはり求める人物像は“素直な人”？
駒澤「はい。そこにプラスしていうなら、ポジティブな考え方ができる人です。物事を前向きに捉え、笑顔が素敵な人。この仕事は対お客様だけでなく、他部署とのチームワークを必要とします。だから人が好きということも大事だと思いますね」
古川「私もそう思います。人と話すのが好きな人はコミュニケーションが取れるので仲間が増えていきそうですし。実際、おしゃべり好きな社員さんもとても多い印象です」

―これまでで一番印象に残っている出来事はありますか？
駒澤「新人の頃、電話での応対に困り、最終的に先輩が対処してくれたことがありました。自分が最後まで出来なかったことの悔しさを痛感し、責任をもって最後までやり抜くことを学びました。あの悔しさがあったからこそ、その後の仕事の幅が広がりました」
古川「以前、韓国の方が宿泊されたのですが日本語が話せない様子でした。高校時代から独学で韓国語を学んでいたので、韓国語で話しかけたんです。あの時、驚いて喜んでくれた顔は今も鮮明に覚えています。これは私にとってコミュニケーションの大切さを学んだ経験となりました。だから新人さんにもお客様に対しても社員同士でもコミュニケーションが対人関係を円滑にしてくれますよと伝えたいです」

会社データ

プロフィール	私たちエストレジャーは、「元気と愛と心のふれあいを大切に」をモットーに 1、宮崎の活性化 2、信頼の経営 3、快適空間の追求 3つの理念を掲げ、お客さまへ愛情あふれるサービスを提供してまいります。ホテル業界の慣習に染まらない、ただ仕方なく泊まるホテルではなく、「あそこのホテルに泊まりたい」と求められる会社を目指していきます。そんなエストレジャーで一緒に働きましょう。
事業内容	・ホテル経営　（宮崎第一ホテル）・不動産管理　（エストレジャービル・宮崎市錦本町）　（宮崎ひなた会館・宮崎市宮田町）弊社は「仕事と生活の両立応援宣言書」「SDGs宣言書」「健康長寿推進企業知事表彰」「ひなたの極み」の認証を取得しております。

プロフィール

私たちエストレジャーは、
「元気と愛と心のふれあいを大切に」をモットーに

1、宮崎の活性化
2、信頼の経営
3、快適空間の追求

3つの理念を掲げ、お客さまへ愛情あふれる
サービスを提供してまいります。

ホテル業界の慣習に染まらない、ただ仕方なく泊まるホテルではなく、
「あそこのホテルに泊まりたい」と求められる会社を目指していきます。
そんなエストレジャーで一緒に働きましょう。

事業内容

・ホテル経営
　（宮崎第一ホテル）
・不動産管理
　（エストレジャービル・宮崎市錦本町）
　（宮崎ひなた会館・宮崎市宮田町）

弊社は「仕事と生活の両立応援宣言書」「SDGs宣言書」「健康長寿推進企業知事表彰」「ひなたの極み」の認証を取得しております。

本社郵便番号	880-0805
本社所在地	宮崎県宮崎市橘通東5丁目4-14
本社電話番号	0985-29-9808
設立	2003年8月
資本金	1億円
従業員	70名（2023年4月）
売上高	2021年度　4億円
事業所	宮崎第一ホテル宮崎市橘通東5丁目4-14
決算時期	1月末
代表者	代表取締役　　大山　直樹
平均年齢	40歳
沿革	2003年８月スポーツ選手マネジメント業として設立 2008年5月不動産事業スタート（マネジメント業は終了） 2014年7月宮崎第一ホテル取得 2015年4月マンツーマンミーティング制度スタート 2018年7月リフレッシュ休暇制度スタート 2018年12月スキルアップ制度スタート 2018年12月自虐ネタでブレイク 2019年3月楽天トラベルアワード受賞 2020年3月楽天トラベルアワード受賞（２年連続） 2020年4月メンター制度スタート 2021年3月楽天トラベルアワード受賞（３年連続） 2021年4月部署別採算制度スタート 2022年3月楽天トラベルアワード受賞（４年連続） 2023年2月ヤマブルー株式会社設立 2023年3月楽天トラベルアワード受賞（５年連続） 2023年4月青井岳温泉取得 2024年３月楽天トラベルアワード受賞（6年連続）

働き方データ

平均勤続勤務年数
- 5年
2024年度
月平均所定外労働時間（前年度実績）
- 5時間
2024年度
平均有給休暇取得日数（前年度実績）
- 10日
2024年度

前年度の育児休業対象者数・取得者数（男女別）

2024年度
対象者	0名	1名	1名
取得者	0名	1名	1名

前年度の育児休業取得率（男女別）

2024年度

男性

0%

女性

100%
役員及び管理的地位にある者に占める女性の割合
- 76.2%
  （21名中16名）
- 2024年度
性別や入社年数に関わらず、役職者を目指すための育成研修を受けていただくことができます。意欲のある方は入社1年程度で部署責任者になることも可能です！

社内制度

研修制度	制度あり新人研修（座学で3週間）接客接遇研修（月1回）茶道研修（月1回）育成研修（希望者）
自己啓発支援制度	制度あり資格取得支援制度（業務に関連する資格について取得の支援をいたします）
メンター制度	制度あり所属部署の上司、総務経理課から1名、他部署から1名新入社員1名につき3名のメンターがつき、業務に関する相談でも、プライベートの内容でも、相談可能です。
キャリアコンサルティング制度	－
社内検定制度	－

採用実績

採用実績（学校）	＜大学＞宮崎国際大学、宮崎公立大学、宮崎産業経営大学＜短大・高専・専門学校＞南九州短期大学もっと見る
採用実績（人数）	2021年　　2022年　　2023年　　2024年 ----------------------------------------------------------- 大卒　　　－名　　　　2名　　　　2名　　　 3名　　短大卒　　 1名　　　　 1名　　　　1名　　　－名