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最終更新日：2025/4/22
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勤務地福島県
仕事内容ソフトの操作やトラブルに対してのサポート業務
当日の仕事内容を確認、スケジュール組立。お客様からのお電話でのお問合せについて、対応（電話・リモートにて）
昼食社内の休憩室にて持参した食事をとる。近くにコンビニもある為、たまに買いに出かける。
午後もお客様のお問合せに対応しながら、社内での事務作業をこなす。
作業日報を作成し、上長へ提出。退社。
導入頂いたソフトの操作支援やトラブル対応などを行っています。主に社内に在中し、お電話やリモートにてお客様からのお問合せに対応しますが、月に2~3度、お客様先へ訪問し、パソコンやソフトの設置を行います。
お問合せについてお答えしたり、トラブルを解決することでお客様から助かったと言ってもらえます。対応を行う度にパソコンやソフトについての知識が広がり、自身のスキルアップにもつながります。
新しいジャンルの業種（司法書士）について学び、使用するソフトウェアの知識と操作技術を身につけたいです。
