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最終更新日:2025/5/1
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部署名西南学院大学生協 学び店
勤務地福岡県
仕事内容ショップ担当/情報機器・パソコン講座運営
生協の事業は学内の人のみが対象となりクローズドマーケティングの為、事業を行う上で不可欠な重要指標でもあるシェア率を重視していますね。このシェア率をあげるために、前年の実態調査や市場動向のリサーチを徹底して行い、それに基づく分析からターゲットである学生たちの課題やニーズ、大学側の特性と合わせて仮説立てを行い、商品展開へ落とし込むようにしています。
毎日利用するものを取り扱うわけではないので、待っているだけでは利用率はもちろん増えません。自ら「需要」を捉えに行くためにお取引先 いわゆるメーカー様と連携し、多角的視点で学生・職員それぞれ対象者のニーズに対してマッチする商品の提案と情報拡散する広報活動をおこなうようにしています。
チームスタッフの「働きやすさ」はひいては仕事の効率化と最終的に利用率を伸ばしていくことにつながっていきます。多くのスタッフと関わる中で日常的なコミュニケーションを通して、ゴールの共有と個人の役割を明確にし、コンセンサスをとっていくことは大事にしていますね!
生協は「ものづくり」をする組織ではないので、常にエンドユーザーとメーカーとの橋渡し役になれるように徹しています。メーカーはエンドユーザーと関わる機会がかなり限られているので生協はエンドユーザーとの距離が近い分、リアルな市場意見を吸い上げることができることを活用し、メーカー担当者・取引業者様と信頼関係を構築し、共通目標に向かえるようにしています。
私は学生のキャリアアップをサポートする分野に挑戦したいです。学生の存在は、日本の未来にとって価値ある存在なので、そこに関われることに魅力を感じます。今よりもさらに踏み込んで、多くの学生の将来をサポートしたいと思っています。