(株)LadyBird【RBL(ROLAND Beauty Lounge)】

「綺麗になりたい」という人は多くても、実際の行動に移すのは決して簡単なことではありません。そんな誘惑に正面から向き合い続けるのはかなりキツいこと。『楽な選択』『甘えた道』を選びたくなって当たり前です。

そんな多くの人たちの「綺麗になる」一歩目の背中を押してあげたいという想いでLadyBirdは誕生しました。美を磨くことは、見た目だけではなく人生を変えることにもつながります。美容を通じて多くの人の未来を変えていきたい。これが私たちの願い。

多くの人の綺麗を後押しし、綺麗のStandardを変えていく。私たちはこのような信念を持ちながら、1人ひとりの想いに寄り添った事業を展開しています。

店舗はただ施術をする場所ではなく、美しい空間でおもてなし、清潔な場所で体験し、綺麗な自分になる。ということを目的としています。店内はいずれも洗練されたインテリアで統一され、『綺麗が始まる空間』としての説得力は抜群。

まだまだ走り出したばかりの私たちではありますが、新卒入社の方が切磋琢磨しながら知識や技術を学べるよう、新宿に教育専門の研修センターを開設。外部のマナー講師による社会人研修をはじめ、座学や実技研修などをセンターで学んでから、店舗への配属となります。

人は宝石と同じで、輝くためには『磨く』というフェーズが欠かせません。だからこそ、私たちは教育に対し、とても力を入れています。LadyBirdでは分からないことはすぐに先輩や上司に聞けるメンター制度なども導入し、段階を経て成長できるよう手厚くサポートしています。

お客様の綺麗を後押しするためには、まずはスタッフ自身の“心の綺麗”が欠かせないという想いから、ご自身の誕生日のタイミングでの特別休暇等リフレッシュできる各種制度をご用意しています。もしかしたらローランドとご飯に…という臨時的なイベントもない話ではありません。

そして1年に1度、全国の全スタッフが集まる総会を実施しています。内容としてはローランドを含めた経営陣も勢ぞろいし、食事も交えながら、全員で次の1年間に向けてこれまでの1年間を振り返るというもの。頑張りに対してはインセンティブに加え、表彰という形を取らせていただいています。

総会では全国のスタッフと交流することができるので、そこで店舗間の交流が生まれることも少なくありません。全体が同じ目標に向かって一丸となることで、強いチームワークが生まれています。