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最終更新日：2025/4/13
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部署名ホテルテトラ幕張稲毛海岸
勤務地千葉県
仕事内容フロント業務
出社。8時45分から夜勤の方と引継ぎをします。
業務スタート。メールチェック、チェックアウトされたお客様の部屋番号を清掃スタッフに連絡、引継ぎ書の作成、電話対応、在庫確認を主に行っています。
遅番の方に引継ぎをし、他の拠点の方とオンラインで朝礼を行います。その後は電話対応、予約のアサイン、電話対応等あります。
昼休憩は1時間15分程度取っています。
チェックインが15時スタートの為、ウェルカムカードやお客様のお荷物の部屋入れ等行います。
チェックイン、電話対応といったフロント業務を行います。また、お客様からのイレギュラーな依頼に対応する事もあります。その他には、時間を見つけて館内に掲示するPOP（公式SNSのフォローお願いします！など）を作成しています。
遅番の方に引継ぎをして18時に退勤です。
フロント業務です。
毎日違う人と関われたり、同じ趣味を持ったお客様とコミュニケーションを取れたりすることです。
現場の社員が宿泊プランの作成を行えると聞いたからです。企画をする部署があると思っていたので驚きましたし、私もプラン作成をしてみたいと思いました。
朝に今日中にやるべきことを考え、その日のうちにきちんとこなすことです。気が付いたら一日が終わり、あの業務が終わらなかったな、、と思う事が多々あるので、経験を積みながら上手にタイムスケジュールを組めるようになりたいです。
趣味と仕事の両方を楽しんでる大人になりたいです！
