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最終更新日:2025/7/9
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仕事内容水道料金システム
私は役場で使われている水道料金システムの導入・運用・保守を行っています。日々の業務では、お客様からの問い合わせ対応を行います。新しいシステムの導入では、お客様の要望をシステムでどのように実現するかを考え、お客様と打ち合わせを行い、必要に応じてシステムをカスタマイズし、以前のシステムから新しいシステムへデータ移行を行います。お客様が新しいシステムを快適に使えるように、操作説明等のサポートを行います。新しいシステムになって便利になったと言ってもらえると達成感があります。
私は地元である三重県で働きたいと考えており、三重県に本社があり転勤がないことが会社選びの条件の一つでした。この条件の中で当社を知り、三重県の自治体に対する仕事をしていることに興味を持ちました。地元で働くのであれば、地元に貢献したいと考えました。就職説明会や面接の時に会社の雰囲気の良さも感じ、この会社で働きたいと思い、当社に決めました。実際に仕事をするようになって、役場で働く人のため、住民のため、よりよいものとサービスを提供していることを実感できて、嬉しく思いました。