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最終更新日:2025/6/26
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部署名西日本営業部
勤務地香川県
食品工場や装置メーカーをメインに担当しており、日々使っていただいている部品の販売や、生産効率向上につながる商品の提案を行っています。お客様から受ける相談で特に多いのが、商品に対する要望です。お客様からの要望に合わせて商品を提案・販売するのが営業の仕事ですが、全て要望通りに物事進めてしまうと、本当に求めていることを見落としてしまうことがあります。「こんな商品が欲しい!」「こんなことがしたい!」というお客様からの声には必ず真意があり、それを理解して正しい方向に向かって仕事を進めることが営業の役目だと考えています。お客様の真意は何かということを見落とさないよう意識し日々仕事に取り組んでいます。
お客様からケーブルベヤ(ケーブル保護部品)について相談を受けた時のことです。ケーブルベヤは、溶接機の部品として使っているのですが、溶接機から飛び散った火花がケーブルベヤの隙間を越えてケーブルに直接にかかってしまうのがお客様の困りごとでした。最初にお客様から求められたのはケーブルを全て覆う仕様でしたが、製品の仕様上対応できるラインナップがありませんでした。そこで、代替案としてケーブルベヤ自体を覆う耐熱カバーを提案したところ、お客様からの反応が良く、受注することができました。また、納入後にお客様から問題なく使えていると言っていただき、困りごとの解決に貢献することができたと実感することができました。
幼いころからモノを作り上げることが好きで、モノづくりに関わる仕事がしたいと考えていたので入社を決めました。椿本マシナリーが担当している顧客は、食品メーカーをはじめ自動車や化学メーカーまで幅広く、様々なモノづくりに携われるのが決め手の一つでした。また、業界シェアNo.1メーカーの子会社というアドバンテージを活かしつつ、他メーカーの商材も扱えるという立ち位置に強みを感じたことも入社の大きな決め手となりました。大変なこともありますが、私の好きなモノづくりに貢献できているんだという実感を持って日々仕事に取り組んでいます。