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最終更新日：2025/4/19
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旅館山河では、今後「新しい旅の価値創造」に取り組んでいきたいと考えています。そのアイデアを一緒に考えてチャレンジをし、私たちの仲間として共に『山河』を創ってくれる方をお待ちしています！
10代から70代まで在籍し、和やかな職場です。「賄いが楽しみ」との声も！
お客様の旅をより特別にする楽しさと、心動く瞬間を分かち合える喜びがあります。
世界に誇るおもてなしと共に、多彩なスキルを習得できます。
20～70代まで幅広い層のスタッフが在籍しており、アットホームな雰囲気です。「学びが充実している」「賄いがおいしい」など、働く魅力を感じてくれています。(後藤さん）
◆何度でも帰ってきたくなる宿人気温泉地として名高い熊本県・黒川温泉。北阿蘇に位置するこの静かな温泉地の中で、最西端に位置する「旅館 山河」は、3000坪の広大な敷地に広がる雑木林に囲まれた風情ある宿です。創業は1977年、まもなく50年を迎えます。この地域には山の木々が教えてくれる四季、あか牛が育つ阿蘇の草原、田植えや稲の掛け干しの風景など、昔から受け継がれてきた、豊かな自然と共にある里山の風景があります。こういった“世の中が変わっても変わらずにある日本の原風景”こそが訪れる人を癒し、また世界が憧れる日本の美しさだと思います。山河ではこうした風景をより身近に、手触りや温もりを持って感じていただける「おもてなし」として表現することで、お客様が何度でも帰ってきたくなる宿を目指しています。現在、全体の4割を海外のお客様が占めるようになり、今後はさらに「世界に誇る日本のおもてなし」を高めることを目指していきます。庭の景観や客室の設え、接客やお料理、さらに新しいサービスを通じて日本の素晴らしさをどのように伝えていくか。私たちと共に考え、共に山河を創ってくれる仲間を今回募ることにしました。◆横の繋がりを大切に、地域で活躍できる人材に黒川温泉では、どの宿に入社した社員であっても、地域にとっては同期入社であるという「地域同期」の考え方のもと、横のつながりを大切にして地域全体で交流や研修を行っています。これからの旅館ないし観光人材に求められるのは「語学力・傾聴力・マネジメント力」です。黒川温泉や社内の研修では、接客スキルや旅館文化の理解をはじめ、語学やチームビルディングなど、組織作りや新たな時代に活躍する観光人材の育成を目的としたカリキュラムも採り入れています。最近では、県外から就職した当館のフロントスタッフがそのような研修を経て、社内のスタッフに黒川温泉の魅力を体感してもらう研修旅行を企画し実現させました。変わらない素晴らしさを維持するためには、進化も必要です。皆さんには、この地にあるまだ知られていない価値を見出し、お客様に提供するに新しいサービスとして昇華させるような活動にも積極的にチャレンジしてほしいと思っています。そして、観光業・旅館業に仕事として携わることに誇りを持ってもらい、山河で共に歩む日々を通して、それぞれに素敵な成長を遂げてほしいと思っています。
お客様の快適な滞在を支える“地域のコンシェルジュ”として私たちの目標は、お客様にとっての“名脇役”として、お客様のくつろぎや楽しみを引き立てる存在であることです。なおかつ、お客様の快適な滞在を支える”地域のコンシェルジュ”になることを目指しています。・旅館山河のコンセプトや「黒川温泉一旅館」の考え方に共感して働いていただける方・お客様と接すること、またチームで協力して働くことなど、日々の仕事から素直に学び、自身の成長に繋げられる方・地域の歴史や文化に興味を持ち、田舎での暮らしを楽しめる方（価値を感じられる方）そのような方と共に働き、目標に向かって進んでいきたいと考えています。
男性
女性
＜大学＞ 京都外国語大学
https://job.mynavi.jp/26/pc/search/corp278654/outline.html 外出先やちょっとした空き時間に、スマートフォンでマイナビを見てみよう！ ※QRコードの商標はデンソーウェーブの登録商標です。
