三井住友トラスト不動産(株)

私は大学で建築学を学んだ後に新築分譲マンションの販売会社に就職。営業としての経験を積んだ後に大手リフォーム会社に転職し、営業兼現場管理を担当していました。リフォーム工事の現場には様々な分野の職人さんが関わります。そのため休日にも職人さんから問い合わせの連絡が入ることが多く、場合によっては現場に駆け付けなければならないこともありました。帰宅が深夜になることも多く、子育ては近くに住む両親に頼りっぱなしの状態でした。

三井住友トラスト不動産に入社したのは、長男が小学校に入学するタイミングで「親としてもっと子どもと向き合いたい」と考えたから。営業職を志望したのは、現場管理の仕事と違い、ある程度までは仕事の時間管理を自分のスケジュールに合わせることができるためです。入社後は津田沼センターに所属し、マンションや戸建て住宅の売買仲介の営業を担当しています。業務効率を高めるため、私は営業で外出する日と、オフィスで事務作業を行う日をできるだけ分けることを心がけており、営業に出る日には直行直帰になることがほとんど。子育てと仕事を両立することに力を注いでいます。

新築分譲マンションを販売していたころは「この物件を売らなければならない」という制約がありましたが、この会社に入社してからはお客さまのご要望に応じて、最適な物件を探し出してご提案することができます。

職場の環境に関しては、上司にとても恵まれていると感じます。子育てをしながら働いているという私の状況をよく理解してくださり、最大限の協力をいただいています。子どもが体調を崩した時などにも所長や副所長に相談すると、前休などの申し出を快く許可していただけるので、とても助かっていますね。現在は子どもの学校でPTAの副会長を務めているのですが、これも以前の職場であればとても考えることができなかったと思います。

私の日々の生活は18時過ぎの電車で帰宅し、19時までに子どもを小学校の子どもルームに迎えに行くというのが基本のパターン。子どもと一緒にスーパーで買い物をして、20時には夕食を済ませるようにしています。子育てと仕事を両立するために心がけているのは、とにかく時短。料理も洗濯もできる限り時間をかけないよう試行錯誤を繰り返していますし、仕事に関してもできる限り無駄を省き、効率化することを考えています。

業務のプライオリティーを決めて処理していくことを心がければ、決してお客さまにご迷惑をおかけするような事態にはなりません。お客さまの想いに真摯に向き合うという姿勢と、プライベートを大切にする働き方は、両立できるものなのだと実感しています。結局のところ、働く母親を支えてくれるのは、会社の制度だけではなく、周囲の仲間たちがどれだけ理解してくれるか。子どもが熱を出して急に帰宅しなければならないといった時にも「自分が同じ立場だったら」と考えてくれる仲間たちがいるからこそ、働きづらさを感じずに済んでいるのだと思います。

私にとって仕事は、自分の暮らしを支え、子どもを養うためだけのものではありません。日々の努力を通じて成果を出すことで、自己肯定感を高めるためのものでもあるのです。お客さまにご紹介した物件を気に入っていただいた時には大きな達成感がありますし「自分は頑張っている」という実感を持てることが生きていく上での大切なモチベーションになっています。先日、営業成績の優秀な方の表彰式に出席する機会があったのですが、自分ではとてもかなわない、と感じるような人ばかり。しかし「子育てと両立している私だってすごい！」とも思っています。

仕事も子育ても、大切なのは全てのことを自分でやろうとしないこと。三井住友トラスト不動産には営業サポート担当と連携することで業務を効率化できますし、分からないことは何でも周囲の先輩や上司に相談して、解決していくことのできる風土もあります。私にとって三井住友トラスト不動産は、そんな働き方と仕事のやりがいを両方とも実現することのできる職場です。

小原さん／三井住友トラスト不動産で新たな人事制度がスタート。一般職は「基幹職・営業サポート担当」として、より幅広い仕事を任せていただくようになりました。お客さまと売買契約を結ぶ時に必要になる重要事項説明書を精査するのも、私たちが新たに担当するようになった業務のひとつ。登記簿謄本や地積測量図を確認したり、物件に付帯する私道についても調べてみるなど、今まで以上に積極的に取り組むことで「自分にできること」の範囲がどんどん広がっていくのを感じています。

私が所属している神戸センターは、相談や質問のしやすい雰囲気の職場。初めて担当することになった業務も、周囲の人たちに協力していただき、自信を持って取り組むことができました。また「すぐに対応する」ことを常に意識しています。営業サポートの同僚と「私はこちらの仕事を対応しますから、そちらをお願いします」などと声を掛け合うことで、スムーズに連携することができています。

喜多さん／新たな人事制度に変わっていくなかで、新しい業務にもチャレンジしています。その一例が、インターネットで物件の情報を収集する業務。最初のうちは何をどう調べたらいいのかもわからなかったのですが、上司や営業の方に調査の基本的な考え方、考慮すべき範囲などを教えていただき、自分で判断することができるようになってきました。

業務の幅が広がったことで、今まで以上に優先順位を決めて効率的に取り組んでいく必要があります。
当社の営業サポート業務は多岐にわたり、多くの知識や経験を身に付けて成長していくことができる会社。ワークライフバランスを大切にしつつ、挑戦できる環境がある当社では大きな魅力のある仕事と出会えるはずです。